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为挽救信用危机 地产总经理亲自验收消灭隐患
3.15前夕,京东一座名不见经传的楼盘——京贸国际公寓向业界透露,该公司将实行“总经理负责制”:即开通总经理热线和电子信箱,任何问题都可以直接反映到总经理处,并表示该楼盘在交房时每一套房子都需要总经理签字后才可以交房,如出问题,将由总经理直接负责。另外,公司将定期组织专人和购房者一起对项目的装修情况进行检查,发现问题就改,力争把所有的问题“消灭在萌芽状态”。
与此同时,另一位房地产的领军人物新华远老总任志强则把楼盘产品从建筑到材料设备、家具的供应商都事先做出了质量保证的承诺,并聘请专业担保公司进行担保;东三环国贸商圈的高档外销商品房推出的“新样板”计划,其所用的装修材料都是经过公证部门公证;“新御景”的业主,在签合同的同时,还会收到一个开发商随合同提供的“材料箱”,业主在收房时,可以拿着这些料样去房子里面验收,如果发现有与料样不符的地方,开发商将承担相关责任……先把自己逼入死胡同
谈起采取这些措施的初衷,京贸国际公寓总经理孙旭向记者表示,北京楼市在经历去年“投诉年”后,许多消费者的购房信心受到了很大的影响,也就是说北京楼市正面临一次信用危机。“为了增加购房者对京贸国际公寓的信任,同时也为培育房地产市场的信用,只有先把自己逼入死胡同,然后才能义无返顾地解决这些问题。”
另外他还表示,开发商太多,行业规模过大,企业规模偏小,结构不合理,市场、资金分散,项目不成规模,没有品牌意识,过度的无序竞争还引发了一系列问题。特别是一些中小房地产企业、项目公司无相应技术人才,无稳定经营队伍,大肆炒作概念,在合同和广告上做手脚,制售伪劣商品房,出现问题后各方扯皮。项目公司、挂靠公司项目开发、出售后后续服务管理无人负责,这是造成房地产市场秩序混乱、商品房质量不高的一个重要的基础性原因。
门槛太低导致信用危机
谈起信用危机的根源,珠江房地产开发公司董事长谢强表示,过去房地产准入门槛太低了,1000万元就能注册房地产公司,几千万元就能干项目。在某种意义上说这样的公司不太专业,盖房子的理念以及设计方面有很多意想不到的地方,于是在交房的时候肯定会出现这样那样的情况。
另外,北京买房人买房经验不足,太轻信售楼人的介绍,这也是一个问题。再有一部分是制度的问题。早些时候的政策,开发商交15%的出让金就可以立项,40%的出让金就可以卖房子,坑还没有挖就可以卖了,所以这个时候很多东西都是想像中的东西,想像中的东西和最后实践中的东西必然是有差距的。所以,导致房地产市场出现信用危机。
物业管理方面存在的问题也是其根源之一。一位资深房地产记者表示,物业管理公司往往成了开发商实施“售后服务”的主体。据调查,全国约有三分之一的物业管理公司从属于房地产开发企业。物业管理公司由于立场所致不能更客观公正有效地化解供需矛盾。中介楼盘暗中勾结
另外,中介市场混乱也是导致房地产信用危机因素。到目前为止,北京市既有执照又有资质的房地产中介企业只有700多家,非正规机构为数不少,企业规模、员工素质参差不齐。一些中介机构没有起到应起的市场桥梁作用。还有的中介机构依附在权力部门身上,只收费不服务或提供很简单的服务,或只承担很小的风险却强制收取很高的费用,牟取高额利润。一位业内人士对记者道出个中原因,房地产中介不仅仅指传统意义上办理租赁、二手房的公司,还包括一些房地产策划、销售公司。代理销售商为卖房,承诺许多不切实际的条件,引诱消费者。因此,中介市场的形象直接影响整个房地产的形象。
“封杀令”淘汰无信企业
业内人士指出,去年中国人民银行发布相关规定,任何一个项目,多层需要盖到封顶,高层要盖到主体工程三分之二才允许开办个人购房贷款;住房开发贷款应主要投向适销对路的住宅开发项目,企业自有资金应不低于开发项目总投资的30%,开发项目必须具备“四证”。该规定无疑使银行在降低贷款风险、保护自身利益的同时对发展商的实力评定更加严格了,这样一些小企业和缺乏信用的房地产企业必然受到冲击。据报道,在央行“封杀令”下达前,发银行“住房贷款”财的不法开发商已大有人在:有人抬高房价套取银行贷款;有人伪造《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》等等,虚拟期房购销合同,骗取银行巨额购房贷款;也有的直接从客户手中卷走购房贷款,留下“烂尾楼”交差。不久以后,那些保障房地产市场正常运行所必需的法律一经出台,上述这些情况就会有法可依,届时,缺乏信用的企业就会被淘汰出局。信报记者邹玉瑞