梦想一座五星级酒店
 

  行色匆匆的人们,穿梭于都市之中。为了一份理想,为了一份事业,他们在努力的打拼。客座他乡,酒店就是他们临时的家。这是一群奔波人的梦想,他们渴望那异乡的温馨,渴望寻找异地的家的感觉。因为对于他们来说,每个城市的酒店就是他们偶尔停靠的港湾;人生旅途中的每个驿站都将印证着他们走向辉煌成功的印记。

  让过客于这座城市的人们体验星级服务,品味都市魅力的酒店,应该在与奥运为邻的土地上诞生。

  梦想一座五星级酒店

  酒店是情感与真诚相结合的产业,是向宾客提供高效、规范、礼貌、殷勤的服务产业。是人们聚会、交流、商务、会议、休闲、居住的家外之家。

  奥运会期间,五湖四海、肤色各异的宾朋将光顾我们这座城市,一段时间内,它们将会生活在这座城市,酒店是他们临时的家。一个过客对于一个城市的印象,往往最先直接来自于他所住的酒店。所以,我希望,在迎接奥运的地方,能建一座富有艺术美感的酒店。

  有档次、有特色的酒店并非取决于投资的贵贱,而是取决于专业的规划和设计的完美结合,大到建筑风格,小到卫生间的一幅挂饰,都浸透着设计者和建设者的匠心独具,表达着一种耐人寻味的和谐美。居住在这样一个综合艺术载体里,惬意之情必定犹然而生。

  我梦想中的酒店一定要注重细节,讲求精致是一流酒店的重要标志。品牌酒店都会通过个性化的细节设计和布局力图使自己品牌造成与众不同的差异性形象,豪华已不再是一个简单堆砌高价值材料的形象符号,而是赋予了丰富的个性色彩和内涵。作为客人,当他细细品味那些各具特色的装修设计和布置作品时,可以感受到一流酒店所蕴涵的浓浓的文化氛围和个性化风格。置身其中会是人使人感到精神上的莫大愉悦和舒畅。

  顾客满意是酒店的唯一宗旨,塑造酒店精品意识,追求的服务必须是规范、个性、超值、甚至是令客人倍受感动的服务。

  我们需要高效、规范和准确的服务。因为不高效的服务,对客人来说就是贬值的服务;不规范的服务对客人来说就是失去价值的服务;不准确的服务,对客人来说就是失败的服务。我梦想中的酒店应把尊敬、关心、体贴贯穿于整个服务当中,这既是服务行业经营管理的生命,也是满足客人受尊重、受关爱心理需求的基本出发点。同时还希望在酒店中感受到创新与文化,特色与个性的完美融合,以及那浓郁的文化氛围。

  真的希望有这样一个酒店,它绿色、环保、洁净,交通、购物、旅游都很方便,在迎接奥运的地方,应该有这样一个酒店!

稿源: 北方网  2003-12-22 09:12