北方网消息(记者周斌):2003年11月天津市民项伟在红星美凯龙购买了某地板商的产品,后因地板质量问题与供应商产生了纠纷。2004年12月28日,红星美凯龙按照与天津市河西区技术监督局联合推出的《商品质量信誉卡》的承诺对客户项伟进行了先行赔付。
在市场经济高速发展的今天,众商家要获得更大的发展空间,除了大力提升各项硬件条件外;更应在提高服务质量、建立诚信体制等软件上下功夫。
相关新闻:《商品质量信誉卡》为建材消费提供双保险