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在北京的房地产市场,从来不缺房地产商,但能做出一个受市场充分肯定的品牌,远洋地产可算个中佼佼者。从最早的中远房地产到今日的远洋地产,通过14年的发展,远洋地产成功地打造了“远洋”系列产品,塑造了一个成功的地产品牌。
“共同成长,相伴一生”品牌建设早在公司创业初期,公司就已十分重视品牌在市场拓展中的重要作用,力争打造大品牌,结合企业文化理念,品牌也同样定位于“朝气、创新、可靠”这六个字上,并逐渐提出“共同成长,相伴一生”品牌口号。在当时,远洋地产是北京少数几家明确对外宣布品牌经营的房地产企业。比一些地产商更具前瞻眼光的是,远洋地产更进一步提出打造延续性品牌。这一概念从远洋都市网景的运作时便已现出端倪。出于品牌延续性的考虑,公司统一了产品品牌,其开发的每个项目都冠以“远洋”两字。远洋山水、远洋天地、远洋·自然、远洋新干线……
在品牌推广中,公司品牌形象打造主要从产品品牌和企业品牌两个层面同步推进。具体的做法是,通过对不同“远洋”产品品牌进行细分和定位,找出其中蕴涵的基本特点,实现产品品牌的标准化,并形成不同的产品线。目前,公司已经启动了产品品牌标准化的研究,从比较成熟的住宅类项目品牌中遴选出四个品牌,包括远洋天地、远洋山水、远洋风景、远洋新干线,并着手将这些产品品牌的基本内涵提炼出来,找出其中的差异和特点,进行深入分析研究,确立起标准化的品牌形象和特征。
这种做法对公司实现跨区域发展具有很大的意义。异地开发项目,产品创新是比较难的,市场环境、客户情况也都有差异,但可以沿用一些已经相对成熟的产品品牌,将品牌内涵复制过去,从而有利于保证产品品牌形象在异地发展的一致性,推动产品品牌在异地发展中的广泛传播,有效降低新市场的营销难度,控制跨区域发展的风险,实现产品品牌在异地的成功复制。目前,天津海河新天地住宅部分——远洋天地、天津远洋新干线、大连远洋风景、沈阳远洋天地等项目依据这一品牌拓展与传播思路,已经应运而生。
更进一步的是由产品及服务、经营管理、规模实力、市场口碑等众多因素作用而成的企业品牌的塑造。
14年的品牌发展,远洋始终给人传递着一个“可靠”的企业形象。而远洋地产市场部副总经理段涛告诉记者,之所以会给外界传递出“可靠”的讯息,在于远洋地产有一群可靠的人,这群可靠的人本着与股东、投资方和员工及广大消费者建立“相伴一生”伙伴关系的信念,孜孜不倦地努力,提供可靠的产品和服务。这是远洋品牌越来越有影响力的核心。也正是有了这样一个可靠的品牌形象,已经取得了一定回报,这个回报反映到市场上则是客户还有合作伙伴对远洋的认同。段涛说:“据不完全统计,老客户重复购房或推荐他人购房超过了50%的比例,这应该是对品牌最直接的回报。”
14年的积淀,品牌已经成为远洋越来越重要的资产。品牌,推动远洋地产更快成长。
三步战略,发展责任地产建立百年老店是其发展的最终方向,而“改善人们的工作生活环境,做对社会负责任的企业”一直是其致力的行动准则。
2002年初,中远房地产确定了发展三步走战略和第一步的3年规划。第一步发展战略是确定了“以开发为主经营为辅”的经营模式。2002~2004年,经过3年的努力,中远房地产提前并超过预期指标完成“三步走”战略的第一阶段目标。
从2005年,公司开始实施第二步战略的5年规划,将公司从市场型公司向公众型公司转变的战略规划,其核心是具备长久生存的可持续发展能力,逐步发展成为全国性的开发公司。而未来的第三步战略则是从长远讲,公司最终要成为综合的“房地产投融资管理公司”。
只有做责任地产才能够基业常青,远洋地产总裁李明在不同场合都表示,“共同成长,相伴一生”的口号不是单纯针对某一部分人,与公司“共同成长,相伴一生”的不仅有客户、投资者、员工、合作伙伴,也包括整个社会,这是对社会许下的庄严承诺。
自1999年以来,远洋地产积极投身于环境保护、文化教育、公共卫生以及慈善事业等多个公益事业领域,从“保护母亲河——绿色希望工程林”中营建500亩绿色希望工程林,到捐资助学、向抗击SARS一线医务工作者捐款,再到将公司每万元销售额中捐献5元给中华慈善总会。并坚持以公司年会、感恩活动、远洋会这样的形式来答谢一直以来关心和支持远洋的广大客户和社会各界。
而从2006年开始,远洋地产开展了“老社区,新绿色”——远洋·感恩环保公益行动,在全市范围相对缺乏资金和关注的老社区,围绕绿化、节水和废物的回收利用等几大主题,进行了多项环保改造或改善项目的尝试,发挥示范效应,并通过各种环保活动和讲座的开展,经验和知识的交流教育,带动广大老百姓的环保意识的提高。截至今年年初,“老社区,新绿色”实地改造了15家社区,约有14万人直接和间接受益,同时通过环保书籍的发放间接进入到北京2500个老社区。
段涛说,李明总裁常说“公益活动在帮助别人的同时也是教育自己”。开展这些公益活动,使远洋地产将品牌推广活动和员工联系在了一起,“因为员工是品牌价值观最直接的传播者”。通过绿色活动的开展,公司员工思想意识方面发生了重大转变,不光在日常行为中注重环保,而且开始站在社会的角度去思考哪些东西是社会长远需要的,并把这个理念带入到新开发产品的营造过程中。