谈到地产产品，就不得不提及物业管理，物业管理是房地产产品综合开发的延续，是为业主提供的一种长期性的，完善性的后期服务。随着人们对于物业服务认识的逐步加深，物业管理也日益规范化、专业化。从今年10月1日起，新选聘制度即将实施，这就表明物业公司的服务水平将要接受更为严峻的考验。那么，优质的物业服务究竟能为社区带来什么？本刊将带给读者有关物业服务的全方位解读。

　　物业与房地产业既有着本质的联系，又有所不同。房地产业的概念是涵括房地产生产、流通、消费的整个过程的集合概念。物业则是房地产进入消费领域的房地产产品，是其中的一个局部。所谓物业，是指已建成并具有使用功能和经济效用的各类供居住和非居住的房屋，及与之相配套的设备，市政、公用设施，房屋所在的土地与附属的场地、庭院等。而物业管理则是由专门的机构和人员，依照合同和法律，对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理，同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿化、道路养护统一实施专业化管理，并向住用人提供多方面的综合性服务。

　　物业管理是房地产产品综合开发的延续，是为业主提供的一种长期性的，完善性的后期服务，还承载了社区未来发展的重任。天津中原华夏物业业务部主管赵孪小姐认为：物业管理的主要作用就是通过对物的管理，对人的服务，为产权人、使用人创造优美整洁、文明安全、舒适便捷的社区环境，使所管物业发挥最大的经济效益和社会效益。

　　曾经有很多读者向本刊打来电话，询问过物业管理的范围都包括哪些？由此可知，还有相当一部分业主并不了解自己可以享受哪些物业服务。其实物业管理包含的服务内容应该说比较广泛，它几乎囊括了业主的衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面，概括起来，大致有以下几个方面的内容：

　　1、房屋的维护与修缮管理，这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用，不因不合理设施、不正确的使用造成损害，保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限，减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用，做到维护产权人、使用人的合法权益。

　　2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例，为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。

　　3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域，满足产权人、使用人的居住需求。

　　4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理，制定并落实防火防盗等安全措施。

　　5、车辆交通管理。对小区的主要通道，停放车场地及设施的管理。

　　6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用。

　　7、违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门，对违章建筑进行举报监督管理。

　　8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫，垃圾清运等常规性服务；开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。为产权人、使用人提供方便，增加收入，弥补管理经费的不足。

　　将于2007年10月1日起施行的物权法规定：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要，其归属由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。其中物权法明确规定了，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。此规定主要是针对现实生活中的一些情况：例如有的开发商将车位、车库高价出售给小区外的人停放；另外还有不少小区没有车位、车库或者车位、车库严重不足，占用共有的道路或者其它场地作为车位等问题。