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“跟我买在一个小区,到时候就可以随时串门了”,这是中北路一楼盘的老业主黄小姐正在极力劝说同学购买自己所在小区的二期产品,在武汉楼市,老业主“卖”新房的营销模式开始重新上演。
关系营销更有说服力
“以老带新”的营销模式并非当下出现的新模式,光谷一企业置业顾问李小姐介绍,一般的楼盘都会采用这种销售方法,但在去年楼市行情好的时候,这种方式并不被开发商所重视,而今,市场的冷淡,众多楼盘开始在老客户身上下工夫,加大了对“老带新”的优惠幅度。
在优惠幅度上,以往“老带新”一般给业主送半年的物业管理费,“聊表诚意”,特别是从去年5月以来,楼市呈现出一房难求的局面,这种销售方式甚至一度被部分楼盘忽略。顺驰置业(武汉)有限公司商品房部营销总监黄昱海表示,“老带新”是楼市营销模式里的一种高级营销方式,又可以称为关系营销、人脉营销,通过这种方式获得的客户一般购买诚意都比较高,带来的新业主与原业主的收入水平、质量也较为接近,有利于小区文化建设。
优惠幅度加大难调客户心理“以老带新”营销模式市场认可度高,那么,是否该继续加大优惠幅度呢?黄昱海并不这么认为,他表示,关系营销虽然可获得高质量、高效率的客户源,但对于新客户,老业主获得的优惠幅度越大,意味着新业主的价格相对要高,如此一来,心理上难以平衡。若对新老客户同时采用一定的优惠幅度,那对于更多非老客户介绍过来的新客户将再次带来心理上的不平衡,黄昱海表示,这种心理成为“老带新”营销模式不能广范围、大幅度地推行的最主要的原因。
光谷一企业策划师王先生表示,“老带新”的营销模式对开发商的要求也很高,项目的质量、服务都得到老客户的认可,赢得一定的口碑,才能有新客户出现。因此,即便这种营销模式可以大大提高楼盘销售率,但开发商仍然不得不放弃这“到口的肥肉”,将这种营销模式弱化,进行小范围的“隐性”推广,优惠的幅度自然也不宜扩大。