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如今,楼市最重要的是什么?答案是人。有了人就有了一切,有了人就拥有了撬动市场的砝码。“是房子就不愁卖”的年代一去不返。在“以人为本”的楼市客源争夺中,开发商已隐约感觉到昔日高高在上的姿态将失效,一个“由买方说了算”的市场正在形成,市场的天平正逐渐地倒向购房者。
一年一度的秋季房交会落下了帷幕,与同期在黄金周举行的其他城市房交会相比,成都秋交会成绩斐然,成交各类房屋达3134套,成交面积29.599万平方米,成交金额达15.77亿元。另有商品房意向成交2550套,意向成交面积23.9万平方米。秋交会的表现,让不少开发商看到了后市的一线生机,也为第四季度的房地产市场注入了强心剂。一位开发商老总告诉记者,自己并不愿意参会,但想到秋交会能让自己门可罗雀的售楼部多来些人看看,这总比每天坐着打苍蝇好。于是,楼市到了真正意义上的“以人为本”,从产品、营销到服务体系,一场前所未有的一切以购房者下单为准绳的楼市变革,在悄然进行。
变革一:一切以购房者为中心回顾一下秋交会之前的成都楼市——大面积赠送,震后优惠、零首付、奥运促销、团购、精装……开发商几乎所有工作的重点都转移到了购房者身上。有的甚至殷勤到了主动联系银行推出一系列优惠还款计划,更不厌其烦地将房屋装修这样繁琐的工作承担了下来,装了不说,有的连家具家电都配好了。成都楼市发展10多年,购房者从来没享受到如此殷勤的一切为自己服务的特殊时代。
再看这次房交会,高傲的置业顾问没有了,满场窜的是拿着小本子仔细记录购房者需求的房屋经纪们,他们除了卖二手房也承接了不少一手房的业务。现场,记者遇到了二十一世纪不动产的房屋经纪,一个有点学生气的女经纪人仔细询问记者的购房意愿:您买房给谁住啊?投资还是自住?家庭成员有没有老人或小孩?需要上学还是需要离医院近……比起走进销售中心置业顾问“要套几、看多大”的生硬提问,这些房产经纪们的推销显然温馨地抓住了购房者的心,加上更低优惠的诱饵抛出后,动心者大有人在。而从他们的销售过程中,看到更多的是对购房者的重视。