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“当时车位的承租业主大部分都非常自觉,一次性把半年的租金全付了,这算是一笔不小的收入。”沈先生说,如何处理这些租金又成了心病。如果这些钱用来维持物业的日常工作,业主肯定会有意见。“毕竟划车位所占用的是属于所有业主的小区公共空间,因此我们根据物权法的相关规定,决定将这些收益派发给业主。”
自从华创物业进驻小区后,物业共改造了小区里的近500个消防栓,重设门禁和道闸,并重新栽种了花草树木,加上维护电梯的费用,总共投入了十几万元。在这种情况下,华创物业仍然决定将这些收益发还给业主,并进行了公示,主要就是希望业主能够改变对于物业的不好印象。“尽管此次分发给每户业主的红包不多,但是我们主要想通过这样的方式,让业主认可物业的工作。”
但是对于港澳花园投入这么大,华创物业也承担了很大的风险,到底如何收回投入呢?沈先生表示,收回投入的问题,他都没敢想。“现在最重要的是取得业主的信任,只有业主信任物业了,积极配合物业的各项工作,我们就很知足了。现在看来派发收益的事情,让业主对物业有了更多的认可。”
现在,华创物业仍然依靠着物业费来维持,但是远远满足不了开支需要,下一步如何扩大收入来源成了个大问题。沈先生表示,首先就是通过物业实在的行动,来取得业主的信任,这样物业费的收缴率会越来越高,“物业费能够缴纳起来,就能极大地减轻物业成本压力。”其次,物业下一步还会在取得业主认可的基础上,开展些便民经营活动,比如引入干洗店等。
至于下个租车期,是让承租业主续租,还是重新分配车位,华创物业正在考虑。“到时候,我们还会继续征集业主的意见。”沈先生态度仍非常谨慎,“对于派发给业主公共收益,我们也是摸着石头过河,至于最终结果如何,我们真是不敢确定。”