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越来越多的企业发现了微博的商业价值,从电子产品到服饰、化妆品等多个行业都已经开始利用微博这个新媒体进行品牌推广、新品发布、产品促销等。如今,传统的家居行业也闻风而动,纷纷上线“织围脖”,开展大规模的“微博营销”争夺战。
如果要评选今年最红火的词汇,“微博”一词必能夺魁!公车上、马路边、办公室里,到处可以见到拿着手机“织围脖”的人。微博已经成为当下最流行的传播媒介。根据官方统计,在今年6月份,国内谋网站微博注册用户已超过2亿。腾讯网也随后宣布腾讯微博注册用户突破1亿。2011年无疑是微博大爆发的一年,有人说中国已进入“全民微博时代”。
在此背景下,越来越多的企业发现了微博的商业价值,从电子产品到服饰、化妆品等多个行业都已经开始利用微博这个新媒体进行品牌推广、新品发布、产品促销等。如今,传统的家居行业也闻风而动,纷纷上线“织围脖”,开展大规模的“微博营销”争夺战。
微博成为家居营销新阵地
其实,早在去年微博刚上线不久时,国内著名装饰企业元洲装饰就已经嗅到微博的商业气息,于是在9月份在其微博上发起名为“元洲找国庆,网友抢沙发,盖微博第一高楼”的活动。数据显示,截至10月7日,该微博已经被转发10119次,共有10211人对此发表了评论,从而创造了中国微博史上企业类微博营销推广的神话。据监测,9月底其微博的粉丝只有1000余人,但通过“盖高楼”活动,在短短十天左右,粉丝数量增加到17万人。
华润涂料也在早前开展“我是顺达人”微博推广活动,微博用户只要成为华润涂料官方微博的粉丝,转发其微博内容,并参加专题活动,都有机会获得平板电脑等各种大奖。通过几个阶段长达几个月的推广活动,华润涂料的官方微博吸引了广泛的关注,其粉丝数量也与日俱增,大大提升了“华润”品牌在网络上的知名度。不久前,红星美凯龙也发起了“微博搏杀1元名品”促销活动,数日内其微博点击量就达到了数万次。居然之家也开设了“粉丝互动”活动,只要答对问题即可获得奖品,取得了很好的品牌推广效果。
而在今年国庆期间,通过微博发布促销信息的家居企业更是多不胜数。曲美、宜家、标卓、连天红等企业纷纷打出诸如“秒杀”、“冰点优惠”、“国庆团购”等信息。微博显然已经成为家居业营销的新阵地。如今,越来越多的家居企业及商场已开通了官方微博,每日发布其促销优惠、新品等消息。业内名人也热衷于通过微博发表管理心得或者对行业热点的评论——140字的小框框正在逐渐改变传统的家居营销传播格局。
微博营销“火”在哪里
据了解,微博营销有以下特点:成本低,用140个字发布信息几乎没有成本;形式多,可以利用文字、图片、视频等多种方式展示品牌和产品;传播广,转发非常方便,一传十、十传百,形成口碑传播。“只要粉丝关注某个企业或个人微博,该企业或个人所发的每一条微博,都能被粉丝知晓,想漏掉信息都难。”这是一位业内人士对粉丝的评价。还有人说,一个微博的粉丝如果超过10万,那就相当于一份都市报了——这是网络上对微博影响力的非官方解读,由此不难看出粉丝的传播力量。
企业营销专家认为:“家居企业应该很好地利用微博这个平台去进行营销,用心去研究微博营销的策略,这样才能用很小的成本实现很大的传播效果。企业微博本来是宣传公司的一个形象平台,现在已经逐步成为公司的客服平台,甚至是销售平台、公关平台。”还有专家评论道:“每一位微博用户后面,都是一位潜在的消费者,微博营销深受企业和消费者的欢迎,它必将成为家居消费的新趋势。”
消费者要判断促销真假
微博营销显然也有它的局限性,因为消费者只能通过文字、图片、视频等了解产品信息,缺乏真实的体验,难免会陷入某些促销陷阱。如何判断微博营销的真假呢?记者收集了一些业内专家的提醒,大致有以下方面:
一是看其微博有没有通过官方认证,即所谓的“加V”。因为微博的注册门槛很低,所以容易被不良商家利用。消费者一定要留意发布信息的微博有没有“V”字标志,有即意味着经过了官方认证,其发布的消息更为可靠。二是到企业官网进一步了解信息,或者打客服电话确认其消息真假,这样还可以咨询该信息是否过期。三是查看网友评论。另外,由于家居产品一般属于大件商品,一旦出现差错就损失较大,因此最好在线上了解信息,再到实体店购买,这样售后服务也有保障。