|
||||
近段时间,“物业突围”已经不再局限于业内讨论,而是成为一个社会讨论的话题。越来越多的购房者意识到,物业管理具有直接决定楼盘生活品质和价值潜力的能力。业内人士认为,品牌开发商应该在吸纳专业人才、建立管理标准方面入手,以保证其项目比周边楼盘更具生活品质和升值空间。
沉淀概念将特色物业坚持到底
“当诸多项目的生活品质达到相通层次后,提升软性服务、区别个体差异、增加楼盘附加值,就成为当下许多开发商追求的发展趋势。”合富辉煌市场部研究总监任炯认为,目前很多开发商都在做大做强特色物业,如引进私人物业管家,为业主提供全程物业服务;雇用专业物业服务团队,在项目施工中为日后管理提供预案等。“可以说,开发商正在进行一场物业比拼。”
对于物业管理的加速跑,南开社区学院经济学副教授杜增学指出,特色物业有助于区分项目品质,但如果只强调奢华服务,不能做到持之以恒,很容易进入物业发展的误区。“物业管理品牌是经过长年经营积累出来的,因此购房者的认可度就显得至关重要。”杜增学认为,把物业融入到产品开发的每一个环节中,就能让业主自然而然地感受到生活的品质。
比拼升级物业成为楼盘竞争资本
记者在调查中发现,大多数购房者对于物业的认识还停留在传统阶段,即认为物业管理就是单纯的“保安+保洁+保养”的三项服务。业内人士王晓鹏认为,随着人们生活水平的提高,传统的物业服务已经不能满足业主对生活品质的需求,有个性有特色的新型物业服务已经成为楼市的一股新风。
一些嗅觉灵敏的开发商在其打造的物业服务中,为业主安排了很多体验活动。包括明星献唱、专家讲演、出国旅行等,这些都是开发商在物业管理领域中,通过自己的方式,增强业主对项目品牌的亲切感。“一系列的体验活动,已经颠覆了购房者以往对社区物业管理的认识和理解。”业内人士认为,特别是在楼市调控情况下,开发商的物业升级就显得势在必行,它是决定住宅鲜活度的重要砝码。
角色转变物业管理与楼盘品质共荣
优质物业不仅担负着社区服务功能,更担负着提升楼盘口碑的责任。对此有深刻体会的业主张先生表示,他两年前在河西区某项目买了一套150平方米的住宅,入住后发现小区物业非常细心,“平时不经常走的安全楼梯扶手、护栏都被清洁得很干净,即使用餐巾纸擦拭,纸巾也没有明显脏污。”
张先生告诉记者,优质物业管理是楼盘升值的关键因素。“2年前出手时,我们小区要比周边楼盘高出1000元/平方米,而如今,随着物业水平的提升,三期产品已经比周边高出3000元/平方米。”业内人士告诉记者,物业管理是提升楼盘价值空间的砝码,物业提升楼盘,楼盘促进物业,可以说,楼盘品质与物业管理是互相联系的,彼此之间是共荣的,而不是取代品。