晨报讯10月底,在集美家居大红门店建店8周年庆典之际,家居行业第一家“消费指导服务中心”在集美家居成立,这是在中国建筑材料流通协会、中国就业培训技术指导中心、中国消费者协会指导下成立的。据悉,集美集团组织的“消费指导师”资格认证培训,对600多名集美客服进行了系统化培训,经过严格考核,100名消费指导师考取了资质证书,执证上岗。集美家居将在所属的七家卖场中同步设置“消费指导服务工作站”。
本版撰文计安丽