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目前,在东莞、顺德,部分的中小家具企业倒闭,品牌聚集效应开始显现,诸多企业在房地产调控的影响下扼腕叹息。“其实房地产调控对家居行业影响不大。”一统国际家居总裁陈涛称,现在行业的冷清,主要由于经销商、代理商之前过得太舒服。前几年的家居市场上产品供小于求,现在有点波动就不适应了。这就和90年代末的彩电行业一样,很多企业刚学会走,一切顺利,就想着跑,一跑就摔跤了。
据陈涛介绍,自2005年一统开出第一家直营店开始,经过八年的市场积累和沉淀,基本的全国渠道架构已经建立,接下来要做的就是在现有的基础上把渠道做深做扎实。一统发展13年,能取得今天的成绩,离不开三个要素的支撑,一是创新的模式,二是执行力超强的团队,三是完善的产品体系。
独特的直营模式是关键
在经营模式上,一统打破家居行业销售环节中以品牌代理和品牌加盟为主的常规销售模式,建立了独特完善的直营销售体系。直营模式极大减少了家具流通环节的费用、克服中间环节多、管理良莠不齐、出问题责任相互推诿等诸多弊病,以期让消费者享受更优惠的价格及更贴心的服务。据了解,自2005年开设第一家直营店,自主直营模式成为全国扩展的基本战略,一统现有780多家直营店,基本完成全国布局。
“企业与品牌代理商是合作关系,而不是管理关系。我们从不做品牌代理,选择直营店的模式能够化繁为简,减少对其他个体的依赖,且易于复制推广。”陈涛说道,多年来,一统家居尝试拓展各种营销渠道,力争做到立体式、全方位,掌握客户的精准需求,主动接客而非被动等客,据他介绍,一个独立店一次活动的客流量能达到三四百人。
优秀的管理团队是基础
一统家居现有1万6千多名员工,每一个员工就像机体的毛细血管,老板就如大脑,员工若出现问题,就会导致脑血栓,整个机体将运作不畅甚至休克。因此,一统重视每一个员工的培养,重视打造优秀的管理团队。陈涛表示,“管理者光有执行力是不够的,还要有执行能力。只有执行力和执行能力都过硬的管理团队才能最大限度地释放员工潜能,精准把握客户需求,正确预测市场环境变化趋势。”
“最大的腐败是无能”,陈涛说,企业做大做强,最怕接不了地气。不久前,一统家居开展了两个集训活动,让企业的管理者深入基层,从普通员工做起,深入了解市场,发现问题并解决问题,以期更加务实。企业长期发展靠的不是模式,也不是战略,而是文化,员工融入不了企业文化,就会显得格格不入。
完善的产品体系是保障
目前,一统家居具备完善的产品生产和管理体系,有5个大型生产制造基地,总面积达40万平方米。产品覆盖美式、中式、实木、板木结合、板式系列家具;内门系统;楼梯系统;地板;家居饰品等,是中国最具实力的整体家居供应商之一。
“一统销售的所有家具都是定制的,按需生产。在定制化需求旺盛的市场环境下,一统国际家居力求产品性能多元化。”陈涛表示,一统一直在探索家居产业的新模式、满足消费者的消费差异、引领消费者的消费理念上不断努力,倡导“一心一意,统统为家”的发展理念,做中国最具魅力的整体家居定制和服务品牌。
“一统国际家居一年盈利30个亿,作为单个品牌,这在整个行业中并不多见,但30亿在整个市场份额占有率却不到1%。任何行业中,1%的市场份额是站不住脚的。中国家居行业发展30多年,现在是抢占市场份额的关键时刻。”陈涛表示,“人们都说IT行业是朝阳行业,在我看来,家居行业是个‘看上去很土’的朝阳行业,因为老百姓有钱了,想到的自然是安居。”(文/江鸾)