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据统计,阳光“航延险”目前主要以电商渠道为主,每年服务人数已超过千万。“薄利多销、普惠于民”的经营策略使得价格更实惠,非常适合经常乘飞机出行的商旅人士。此外,阳光保险正在积极同多家航空公司及服务型网站进行接洽,希望能够将“航延险”进行更大范围的推广和普及,让回家之路有保障。
“春运”高峰在即,归心似箭的人们不光在祈祷能买到票,甚至还在祈祷飞机能准点。飞机延误俨然已成家常便饭。尽管飞机延误受天气影响很大,但对于乘客来说,又有谁能为飞机延误买单呢?目前,阳光保险联合淘宝、腾讯等主流电商渠道推出了航班延误险(以下简称“航延险”),其自动索赔系统能够实现“自动报案”、“自动赔付”。
购票同时投保延误2小时即可获赔
所谓的“航延险“,就是指旅客可在航班取消或者延误达到一定标准时获得相应的赔付,从而为自己的出行获取最大程度的保障。就阳光“航延险”来说,北京、上海、广州的延误标准是4小时,其他地区是2小时,上述两种情况都可获得200元的赔偿。
飞机延误计算方式为:延误时间= 实际到港时间- 预订到港时间
操作方式上,客户在淘宝或腾讯网订购机票时,只需在填写登记人信息时,勾选航班延误险选项,并填写乘机人手机号码即可承保,非常简便。
为客户自动索赔,理赔快捷简单
记者注意到,“航延险”在国外已经非常普及,而在国内还只是一个新鲜的险种,未被充分理解和认可。原因主要是由于过去的“航延险”在理赔手续繁复,且赔偿额度较低,很多客户不愿意为此买单。
而阳光的“航延险”则打破了“航延险”理赔难的瓶颈。据介绍,阳光保险的“航延险”与其他保险公司最大的区别在于阳光的“航延险”采用自动理赔系统,无需人工报案或提供材料,如发生航班延误,阳光保险将默认使用客户购买机票时的账户作为赔款收入账户,并以短信形式提示是否需要更改此账户,客户可按短信提示操作,如逾期未回复,阳光保险将把赔款支付至默认赔款收入账户。
阳光保险“航延险”还将不断升级。通过系统绑定,自动查核,一旦航班出现延误,很多客户将在还没起飞时就能收到赔款的到账短信。