|
||||
随着网络的发达,互联网对各大企业的影响也是优劣参半。在北京的一次企业家高峰论坛上,关于“互联网的发展对企业的影响”的话题着实让人开始思考:互联网改变了人们的生活习惯、商业模式和工作环境。业务的网络化也已经形成普遍趋势,今天的企业如果想得以生存,必定要与互联网有密不可分的关系。
近期,一项调查数据显示:已有近60%的企业在开展互联网业务,另有近10%的企业准备进军互联网。“互联网成了企业不可忽视的市场环境,谁都无法迟滞它的快速发展和普及。”中轩猎头首席顾问罗直说,在他所涉及的业务、人员招聘中,有相当一部分比例需要依靠网络。“我们可以将自己所需要的业务、人才甚至相关背景内容都发布到网络上,比传统业务活动更为直接和有效,但‘不靠谱’的几率也会很大。”罗直举例,比如他前一阵要为某制造业公司挖技术人员,当时网上有人给他回复,双方前期沟通都很不错,因为对方声称出差,所以只能从网上沟通,偶尔也通过几次电话。直到双方见面后才发现,对方的形象和能力与网上简直判若两人。“如果是现实中,我根本不会花费如此长的时间来与他联系。”此种背景下,似乎只有积极去应对,才是一个应有的正确选择。互联网已经影响了人们的消费习惯,企业不得不由此思索和探讨新的模式,甚至为此而改变经营行为。
不过传统企业“涉水”互联网并非易事,可能会遇到很多困难,很多企业都抱有“别人有,我也有”的态度,网络系统齐全,但是利用率并不高;或者网页长时间不更新,根本起不到方便、快捷、实时性的作用。
安小姐在某老型国企工作,公司网络的办公系统相当齐全,无论是内部通知、聊天联系还是电影电视,都可以通过办公系统进行,但即便如此,办公系统的利用率依然不高,有些员工甚至连自己的用户名和口令都不知道。“根本没用,通知还是看楼梯间的消息栏,聊天还是用电话或其他网络工具,”安小姐说,“有时看电影,我们都是团购一些电影票,看电视都是从网上下载,办公系统里的内容,根本就想不起来用。”安小姐表示,办公系统的最大用处就是传一些内部资料,这样可以免去使用U盘,“这是唯一方便的地方。”
同样在一家老字号企业工作的张小姐表示,公司的网站主页是从2010年开始建立的,到现在三年的时间,更新速度相当慢,很多信息都是以前的。“公司的招聘电话是一年前的,很多应聘者都反映,电话虽然打通了,但没人接。”张小姐说,幸好邮箱还在继续使用,否则影响会更大。对于张小姐说的情况,罗直深有体会。“我曾经联系过一家企业,公司网页都是一年前的内容,好不容易找到联系方式,结果发现,电话和地址都变了,发邮件也是杳无音讯。”结果,经过一个星期的辗转曲折,终于通过“人找人”的方式联系到该公司。“网络虽然发达,但是如果得不到合理利用,反而会增加困难,形成障碍。”
互联网存在的意义是促使企业信息传递的扁平化、精准化和高效化,企业通过门户网站、微博、微信、视频等线上广告行为进行营销活动,通过网络平台销售产品,根据电子信息反馈组织订单生产,使用云端平台开展运营管理,“如果这一切得以实现,将大幅降低企业运营成本,充分提升抗风险能力,加强市场竞争能力,这是企业一个非常积极状态的发展方向,反之则会成为‘累赘’,增加成本,有些‘事倍功半’的意味。”
企业的互联网化,很大程度上是传统经济模式向新经济模式转型的开始。未来几乎所有的企业都会是互联网企业。因此,罗直建议:“如果企业想适应这样的发展,就要首先调整好方向,不要东施效颦,一味地模仿,要建立真正适合自己的、能充分被利用的互联网环境。”文/白颖文