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涉事小区。
近日,本报陆续报道了广元市水榭花都小区(一期)屡遭小偷光顾等乱象,业主对物业管理水平埋怨颇多。消息见报后,该小区二期业主纷纷来信来电,称该小区除了存在安全隐患外,还有收费不合理及账目不尽公开等问题。
随后,该小区部分业主代表申请成立业主委员会,但在此进程中屡遭“卡脖”。小区所属的利州区东坝街道办事处与广元市城乡规划建设和住房保障局(下文均称住建局)均表示,虽多次衔接,但开发企业、物业公司不理不睬。
记者调查业主列出七宗罪二期业主代表何平说,除了经常出现偷盗的现象另外还有七大问题:部分业主尚未办理房产证;小区车位未经协商便被租出;占道收费无依据;绿化及公共设施屡遭破坏;维修基金无正式发票;强制收取天然气等入户费;交房合同无实测检验报告,只有预测面积。对此,开发商公司屈经理对部分内容予以否定。
不理函告住建局称属首次业主代表车韦(化名)说,他们早在去年就开始组建业主成立业主大会筹备组,但开发商没有移交相关手续。根据广元市利州区东坝办事处给业主下发的成立首届业主委员会的批复显示,业主须提供建筑规划总平面图等7项资料。但业主几番找到开发商都未能取得材料。
“我们找过开发商和物业公司,对方总是拖拖拉拉。”该办事处副主任郑璐说,他们也和广元市住建局涵接过,但此事他们只能协调。
部分业主向住建局申请了政府信息公开。住建局房地产管理处给开发商公司发函,要求该公司为业提供相应材料。“我们不单是电话告知过,还给开发商、物业公司发了函,但他们仍然不理不睬。”广元市住建局物管办一谭姓负责人称,此种情形在广元尚属首例。
意见不一业主苦等回复谭姓负责人说,东坝办事处没有与该单位涵接过,而成立业主委员会应该由办事处牵头。针对这两家单位之间是否就此有过涵接的说法,东坝办事处和广元市住建局相互矛盾。
“作为政府部门和单位,把开发商都喊不动,我们业主还能怎么办?”车韦等众多住户对此很是无奈,他们不知道这种情况要拖到什么时候。
华西城市读本记者罗思章摄影报道