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2013年5月中旬,由乐居互联网及电商集团推出的手机APP应用——“口袋乐居”于郑州恒大金碧天下项目开盘当天,首次通过手机进行移动认购房源,在开发商已完成蓄客目标的情况下,通过“口袋乐居”实现移动认购房源达到168笔。此举成为中国房屋交易史中首例移动认购房源案例,这也标志着中国房地产行业将走向全面运用移动无线互联网手段进行楼盘营销与交易,相信在不久的将来不动产会“动”起来。
众所周知,热门新盘在开盘日普遍面临秩序混乱、人手紧张、交款困难等棘手问题,即便售卖方做足案场培训与人力物力准备,还是会因电脑线路繁忙、信息不对称、购房者的抢购等原因而受到不同程度的影响,如何高效、准确及快捷地完成开盘现场的房源认购及支付工作,成为长久以来一个待解的难题。5月18日,郑州恒大金碧天下开盘,携手易居购房网进行联合售卖。约两千名购房者慕名而至,近千名购房者现场参与项目解筹摇号选房活动,现场人潮涌动,热闹非凡。易居购房网当日特设“移动购房专区”,购房者用手机扫描二维码,通过手机乐居触屏版,直接访问郑州恒大金碧天下项目详情页,或用手机下载“口袋乐居”APP软件,并在其中找到恒大金碧天下项目的详情页,点击获取优惠,之后按照屏幕显示填入购房者的姓名、电话、身份证号码信息,生成专属购房订单号,凭该号码直接找到案场工作人员,通过POS机刷卡,即可完成购房付款工作。
口袋乐居的移动认购房源方式,为火爆的开盘现场有效梳理了人流秩序,购房者更是免去了长时间排队领号的辛苦。据恒大金碧天下项目的工作人员张小姐介绍,“以往我们与电商的合作售卖,在开盘之前一周左右,就要进行大量的人员接待话术及支付流程培训等工作,但难免还是会在人声鼎沸的现场中出现百密一疏的情况。而本次易居购房网通过口袋乐居的移动下单和支付方式,只需要一个工作人员和一台POS机,就能快速完成下单和支付流程,同时,依靠口袋乐居后台生成的唯一认购码,也极大降低了支付中的出错率。”
在本次现场成功通过手机认购房源的李先生则表示,“开盘前一天才看到恒大金碧天下项目联合易居购房网推出的购房优惠,很担心自己没机会抢到独家优惠,没想到来到现场后,在易居购房网工作人员指导下,利用下载到手机上的口袋乐居软件完成了优惠独享房源认购,不费吹灰之力就搞定了,简直太智能化了!”
在迈出电商移动认购房源这坚实的一步后,乐居互联网及电商集团还将继续深挖在移动互联网端的房地产营销与交易方式,除通过手机触屏版和APP应用认购房源外认购房源,还将开设“驻场小秘书”微信,用即时通讯的方式为购房者解答疑问、处理问题及等,充分实现不动产与移动端的应用结合。乐居始终走在房地产电商发展道路的前列,积极引领行业变革。此次,电商移动认购房源的实现,再次印证了其挑战自我勇于创新的一贯企业作风,同时也为中国房地产交易市场注入了新鲜元素。未来,乐居将如何利用移动互联更好地服务与购房者、开发商客户等,让我们拭目以待!