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核心提示
对于消费者来说,最关心的是电商价格战中是不是真的降价。经过了去年的大战,消费者更趋理性,跟风的少了,观望等待真正低于市场价再出手的多了。
电商约“价”年年有,今年有点不一样。又到一年的6·18,去年京东、苏宁易购等几大电商大佬之间的混战依稀还在眼前。去年参与价格战的主要是京东、苏宁易购、国美,今年,天猫、凡客、易迅、亚马逊中国、1号店等B2C商家都早早推出了自己的年中促销计划,意欲在此盛宴中分一杯羹。而从17日凌晨开始,绝大多数电商巨头都参与的“大战”就拉开帷幕了。经历了去年“8·15电商价格战”的虚假标价后,今年的价格战还有人买单吗?很多网购达人都表示: “究竟是不是会出手,还得看价格到底实惠不实惠”。
“口水战”先行预热
本轮电商大战,从“口水仗”开始。第一个挑起大战的京东,用的是“别闹”这样颇具调侃的主题词。京东在5月31日晚突然通过官方微博发出:“6月,来了”,并配发了“别闹,把你们无聊战书捡回去!把你泄密邮件收起来!6月有且只有京东”的海报图片。一石激起千层浪,其他电商纷纷响应。苏宁易购方面当晚即仿照京东发出“6月!速来!”的微博,把京东的“别闹”改成“别慌”,并回应京东称“不敢接的战书,现在准备好了?不敢看的邮件,现在心发慌了?”随后在6月1日凌晨,当当也推出了“都别吵”海报,借此宣布6月3日打响图书第一枪。几乎同时,易迅也发布“别吹”系列微博,宣称从6月8日到30日,易迅网全场商品将开展价格举报有奖活动,只要消费者发现易迅网的商品价格高于京东,一经核实,立刻调价,并给予举报者积分奖励。此外,国美在线、凡客、糯米网等电商也纷纷加入了参战队列。当当与亚马逊中国随后分别推出投放4亿元代金券、比价等促销活动。国美号称要全年促销,1号店称比不怕,不怕比。价格战还未打响,各大网购平台早已是满天口水,去年的闹剧还会上演吗?
促销降价各有高招
进入6月之后,电商们的促销战持续升温,五花八门的促销信息向消费者“狂轰滥炸”。去年的8·15电商价格战后,商务部负责人曾表态将规范电商市场、惩治失信企业,轰轰烈烈的电商比价才放慢了脚步。可今年6月又故伎重演,不让比价,就变成抢购、秒杀,总之就是变着花样儿吸引流量、让你来买。随着各大电商的蜂拥跟进,原本京东商城专属的“6·18”周年店庆日,俨然已成为各大电商的集体促销日。
京东商城推出了“6.18”群星齐跳,音像全场满300元立减150元、图书全场400元-160元优惠券等优惠措施。打开天猫网站,6月17日“时尚百货五折包邮”、6月18日“数码家电底价再返现”、6月19日“家装、家纺3-5折包邮”等促销广告都挂在网站醒目处。当当网推出了百货半价72小时抢。苏宁易购则在首页宣称“五天五夜5亿狂飙、速来6月年中庆”,比京东商城提前1天。腾讯旗下的易迅网,针对京东打出“价格举报有奖”,针对全网实行“贵就赔”。向来超脱的亚马逊中国,也首度参与到中国大陆网络零售市场的价格战,推出了“17-19日,家电家居等多品类满388元减100元”活动。目前,已经有十几家大型零售电商借势参与进来。
消费者看好实惠才出手
不管促销搞得多热闹,电商大战的关键词依旧是“优惠、让利”。对于消费者来说,最关心的是电商价格战中是不是真的降价,去年“8·15电商大战”中,高调喊话的京东商城、苏宁易购等知名电商最后因“价格欺诈”受到国家发改委的处罚,这已经让消费者对电商价格战的信任度大打折扣。经过了去年的大战,消费者更趋理性,跟风的少了,观望等待真正低于市场价再出手的多了。
随着各家电商在微博上的吆喝、网站上的预热,不少市民早就开始提前选货。经常网购的刘小姐在天猫的页面上看到自己常用的洗护用品活动时打5折包邮,提前就将产品放进收藏夹,17日凌晨躺在床上就下单付款了。而李女士经常给女儿购买的童装品牌打五折后还参加了199元减60元的活动,李女士说,仔细算起来这些童装不仅比商场便宜不少,跟平时在网上购买相比还可以再打个七折,比较划算。去年部分电商“先提价,再降价”广受网民诟病,对此,胡小姐比较乐观,她是,“现在的比价网站很发达,不仅可以横向对比,还能看到历史数据,所以电商在价格上作假也不太容易。”