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据经济之声《天天315》报道,江苏扬州尚东国际楼盘61户业主买房后,发现就在他们买房的4天以前,这一楼盘的备案价比实际售价要低,也就是开发商在按照相关规定进行明码标价后,没几天,就又随意抬价对外销售。业主们对开发商这一行为极其反感,并要求开发商退还差价。61户业主维权多日,结果开发商只同意退还50%。低价备案高价销售,开发商是否应该全额退还差价?
前几天,扬州尚东国际楼盘多位业主集体投诉说,买房后才发现尚东国际楼盘开发商存在违规售房的行为,已经维权多时。记者拨通了其中几位业主的电话。业主李女士(化名)表示,她在今年3月收到扬州尚东国际楼盘的促销短信,正好在考虑买房的她,收到短信息后马上就赶到现场去咨询价格,并在当天就交付了定金。李女士称,现在回想起开盘那天交钱买房时的场景,自己都觉得特别好笑。她说自己当时思维都是混乱的,因为现场非常热闹,感觉这个楼盘销售火爆。再加上当时销售人员只给每个人几分钟时间,催你赶紧做出选择。她自己当时都没有计算清楚到底优惠了多少钱,就匆忙签定了购房合同。
李女士:我们是通过手机收到信息尚东国际在搞房子促销,5千抵5万。当时去的时候先交个5000块钱办个VIP,然后在开盘当天凭着VIP的卡号,以叫号的方式让我们进去选房。两分钟之后选房,选完以后、看好了以后就可以交定金。当时在现场公布了一个销售价,一房一价的销售价格。比如说我买的8楼,它当时公布的价格是挺高的,它把5千抵5万。我们也不知道是怎么算的,还有那个iPhone5不拿,再给我们扣除5千,房价低5000,七算八算,算了我这个房子是9315。如果之前不把iPhone5和5千抵5万算上去呢,我这个房子的单价就要到9千9百多了。当时我看的时候就吓了一跳,如果不搞优惠的话单价太高了。当时因为我们之前都看过房子了,大家老百姓肯定想买个房子不容易,也看到合适了,然后签了就签了,大家都买了。因为当时实际上售楼小姐,我们去办5千抵5万的时候,就办了5千块钱VIP卡的时候,售楼小姐给我们解释的就是你这个房子八楼,不会超过8千8。售后小姐是这样跟我们宣传的,不会超过8千8。
按照规定,开发商要在物价局网站上公示的备案价格。李女士称,由于开发商没有在销售大厅公示备案价格,所以购房者在不知情的情况下签定了购房合同。买房后过了一些日子,他们才得知备案价比实际售房价要低。在这之后,多位业主多次找开发商协商,要求退还差价,但协商结果不是很理想。
李女士:因为尚东国际二期之前就有业主反映其他的事情,所以他们自己也创立了一个群。然后一期创立一个群大家也在相互维权,包括物业什么的。二期也有人创立一个群,在群里有人跟我们说尚东国际在欺骗人,它们的备案价格很低,卖给我们却很高,这个时候我们大家才发现这个事情。
记者:备案价和实际的价格差了多少?
李女士:我的单价应该是8760,它卖给我卖了9315。我们当时就跑到我们扬州的物价局,去了之后他们跟我们说,这个事情是违规不违法,我们物价局对它的处罚就是一户罚个三千五千的。当时我们在物价局网上或者是信箱里面都有人投诉,回到的答复就是不应该超过备案价卖。但是我们维权维到现在,他们物价局都是同样一个说法,就是不可以把钱退出来。
记者:你们去物价局的时候,他给你查过吗?就是它这个备案价格是什么时候公布出来的?
李女士:4月2日。
记者:你们是几月几号买的房?
李女士:4月6日。
记者:那就是4月6日时,你们买房的价格是9300是吧?
李女士:9315。
记者:和它签购房合同的时候,也是按这个价格签的吗?
李女士:协议都写的好好的,9315肯定按照这个。我们签买卖合同的时候都还不知道备案价的事呢。
业主张先生提到,最早发现备案价比实际售房价要低的四位业主找到开发商后,开发商自知理亏,当时就答应退还一部分差价,也要求这些业主不要扩散此事。但世上没有不透风的墙,过了没多久,其他业主也都陆陆续续知道了实情,后来,开发商只同意退还差价的百分之二十五,但这一次业主们都没有接受。
张先生:它是在物价局备案是8450平方米,出售给我是8900一平方米,我买了107平方米的房子,这样就是相差44191。在这个之前有业主最早发现的,然后就到扬州会展中心,当时扬州正在开房展会。他们把后部拉开了,拉开了以后当时江扬集团立刻把他们叫去了,我们是有证有据,当时赔了他们每个人是7万多,总共赔了有31万多好像。我们知道这个事情以后就去跟他理论了,在4月十几号当时我们去了6个代表,他当时只肯退差价的25%。
业主王先生(化名)介绍,今年3月21日他在当地晚报上看到扬州尚东国际楼盘开发商刊登的售楼广告,他记得广告中醒目地写着两排粗体字:交5000元抵50000元,还送价值5000元的苹果手机一部。看到广告后,王先生到售楼处咨询,同样在当天就交了订金,因为广告诱人,再加上当时售楼处工作人员介绍,房价是8500元。
王先生:我们是3月份的时候在扬州的地方报纸上看到关于尚东国际二期楼盘促销的广告。其中有到售楼处办VIP卡,充5千抵5万,这样大家就到售楼处去咨询这个事情,所有的解释都是均价在8500-8600,然后在4月6日开盘的时候卖。之前办过卡的人都已经去了,这个卡你自己已经办好了。4月6日的时候开盘了,大家一看以后售楼小姐给我们介绍的,以及晾出来的,挂牌的价格均价是9千。然后每户的价格不同,其中还有不少是挂牌的价格还要高许多,在这个基础上它来个5千抵5万,抵下了以后还在9000以上。
当时因为很多人之前多次咨询,也看过这个地段,看过这个房子,不买也不甘心。最后也有60几户咬咬牙还是买了,买了以后到了4月9日,我们有不少的业主就在扬州的物价网,政府网站上看到了尚东国际在物价局备案的价格,就是它的均价是8千6,那么每户一房一价不同,对照下来以后每户都已经多卖了600一平方左右。
开发商感到问题的严重性后,先是不接待,维权者不断吃他的闭门羹,直到迫不得已,相关部门出面责成开发商处理业主投诉时,开发商才又提出愿意清退百分之二十五的款项,但业主没有同意,然后在这之后,开发商又承诺可以清退百分之二十八。
王先生:刚开始只有6户业主知道这个事情,因为大家相互之间没法联系。他们六户就跟开发商多次的交涉,交涉以后他们先是说你们签定协议,就是你们认可的价格。跟他们交涉多次以后,物价局也跑了,房管局也跑了。最后给他们的答案是高出备案价部门与实际销售价之间,就是退回25%,25%我们不能接受,就跟他们交涉。到了6月13日的时候,谈话的记录我们已经发过去了。上午是在江扬集团的公司,尚东国际它是江扬集团开发的,是第一次跟他们开发商的陈总和邓总,面对面的交涉了这个事情。他们强调了很多理由,他们就是不承认自己违规操作,只能说在25%的基础上适当的增加一点,大家不能接受。