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风生水起的微信也遇到了微博当红时的烦恼。昨天有媒体披露了微信公众账号的种种乱象,譬如一所大学同时存在几个同名账号,随便搜索即搜到2个“北京服装学院”、3个“中山大学”、4个“暨南大学”、5个“东北师范大学”;一个名为“南京检察院”的账号竟然推送一家信息公司的广告,而检察院却“从未听说过”这个微信账号……与此同时,申请个人类微信公众账号一路“畅通无阻”,网络卖家关于微信公众平台的认证、加V、刷粉等生意做得如火如荼……诸如此类的问题每个都似曾相识,打开如今已有些冷清的微博才想起,这些事儿,只不过是易地而生,裹挟着巨大的灰色利益在微信卷土重来。
曾经看到过一个好玩的说法,啪啪来了,给了微博一个耳光;陌陌来了,给了微博一个耳光;后来微信来了,给了微博啪啪啪好几个耳光。说笑归说笑,作为新一代的社交媒体产品,微信的火爆可见一斑。当年,微博声势渐起,新浪还在苦思冥想盈利模式之时,围绕微博认证加V、售卖僵尸粉丝等买卖早就形成了规模,而今,微博颓势难免,这条灰色利益链条又在坐拥四亿用户的微信兴风作浪起来,而围绕这一切,种种网络欺诈、犯罪也随之兴起,用户的个人网络信息安全再次遭遇危机。
至于游走于微信灰色利益链条上下端的卖家,小到售卖僵尸粉丝,大到营销大师授课。据说,现在最时兴的“微信营销成交系统首席架构师”的营销讲课月收入高达500万元,许多中小企业经营者秉承“错过微信就错过一个时代”的理念,趋之若鹜地加入微信营销课程,而最终除了收获大量僵尸粉丝,并没有“微信能赚钱”的承诺兑现。至少现在微信上热传的几个朋友圈月销售额过百万的“创富神话”,都未经正规渠道核实确认。而能确认赚钱的,倒是这些“背靠微信好乘凉”的卖粉丝、讲营销的商家。
微信的崛起可谓神速,2011年1月正式发布,433天后用户1亿,1亿到2亿用了不到半年,2亿到3亿更是用了不到4个月。几乎是“野蛮生长”起来的微信,短时间内凸显漏洞不足为奇,但微信公众平台要想得到更好的发展,让4亿用户的网络安全信息得到保障,严格的审核机制、规范的信息清理、建立诚信系统是必不可少的几步。毕竟,有着如此巨大的公众影响力和公共价值,微信在发展过程中不可避免地背负着社会责任。
花点钱即可注册微信公众账号,甚至做点手脚自己就能完成注册,客观来说还是审核环节存在巨大的漏洞,一旦解决源头的审核机制,买卖账号、粉丝等利益链条自然会断。规范的信息清理也必不可少,要让2个“北京服装学院”、5个“东北师范大学”的笑话在微信上彻底消失,自然应建立有效的账号撤销机制。最后,认证的作用本身要形成一个诚信体系,而在这个体系中用户与平台需要承担的社会责任与在现实社会中的社会责任是一样的,而通过民间力量等对认证加强监管也不失为一个重要举措。