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北方网地产频道接到杜女士电话,她向记者反映其居住小区物业管理不到位的问题,小区内垃圾不能及时得到清理,车辆停放混乱,多次向物业反映问题,而物业公司却一直未改善服务质量,亟待解决的问题一直没有得到改善。她想联合小区其他业主,希望通过拒缴物业费的方式促使物业公司改善服务,但又怕物业公司更不作为。杜女士想了解,怎样维护自己的合法权益?
就杜女士遇到的物业服务质量差问题,记者不建议她通过采取拒缴物业费来抗衡物业公司,小区业主与物业公司均应当按照双方约定履行各自义务,享受各自权利。对于小区物业没有按照物业合同约定履行合同义务,杜女士可以依照合同起诉物业公司。
在开发商将商品房的所有权出售给业主后,遇到物业公司违约情形,业主可以持已缴纳物业费的票据,按照“物业合同”中的条款,向物业公司主张违约责任。业委会有权以全体业主的名义向物业公司追究其违约责任。