张女士问:我的房子是10月中旬交的,可是交房后我发现门是坏的,房子里漏水,要求物业公司换门,可是物业公司迟迟不给解决,这该怎么办?
答复:张女士需要弄清,买房时房门是不是开发公司提供的,是不是商品房买卖合同里边约定的条款;房子漏水是否是房屋质量问题。如果是合同里边的条款和房屋质量问题的话,业主可要求开发公司采取修理、重做、更换等补救措施。一般情况下,物业公司为业主提供的是小区共用设施、共用道路、水电线路等方面的维护、管理、保养服务,因此张女士需详细了解相关情况后再选择合理的途径解决纠纷。