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在整理交付问题楼盘时我发现,如今的业主,都早已有了火眼金睛,并懂得利用网络的武器来装备自己。几乎每个问题楼盘,业主都不止拥有一个QQ群,互相交流,研究斗争手段,业主们在真正交付入住前,早都已经彼此在网络上熟识了。因为一个共同的目标,使他们在房屋交付问题上拧成了一股绳儿。
总是有那么几个热心的业主,会把施工现场的图片实时发送到群里;也有那么几个懂得建筑的业主,及时分析出楼盘建筑中存在的问题及隐患;甚至还有几个懂法律的业主,会在群里分析如何维权才能使开发商愿意整改,达到他们的要求。
在这个信息越来越公开透明的社会,开发商已经不能再无视准业主们的需求,一味把品质有所欠缺的产品交到业主手里。最起码的,是不能无条件地降低建筑要求,或者任意改变当初的承诺,很多时候,看起来你忽悠了业主,但最终你忽悠的是你自己;而负责任的开发商,必然会在建筑过程中,仔细聆听准业主的声音,并做好沟通和交流。
一家好开发商和无良开发商的区别,不一定在于实力的强弱,更多地表现在对业主意见的重视,以及和业主的良好互动上。
赵红燕