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每到年关,每个行业都要展开收官之举。靠“信儿”吃饭的中介们,也是使出了浑身解数,准备给年末划上一个圆满的句号。最为“火热”的租房中介也是瞄准了目标,正把欺骗之网布局在各个角落,坐等租客上钩。前不久,《市场导报》记者亲历了这一陷阱。
物美价廉的房源“盛宴”
十一月来,各大高校提前进入应届毕业生就业季,无论是本地还是外地的学生,刚刚加入就业大军,又挤进激烈的租房队伍。
11月初,记者要在杭州短租一间房子。于是,打开网络在百度输入“杭州租房”时,窗口弹跳出许多网站。其中,以“最真实的房源信息”为标题的“58同城”最吸引眼球。
点开“58同城”的租房页面后,记者发现有很多分类,从价格到地段,以及房型都很齐全。价格从500到1000元不等,房源在西湖区范围的一室一厅,网页迅速显示出600元/月,有的还有500/月,并且是拎包入住。
看到这个价格,记者按照网页显示的电话打过去后,一位姓朱的先生说,他是这个房源的经纪人,要想看房子必须到他公司去做登记。记者再三要求先看房,再做登记,可是朱先生强行说这是公司的规定。
无奈之下,记者从文一路坐公交到达武林门附近,来到朱先生说的公司地后,一直没有找到朱先生所说的大门,经过再三电话确认后,记者被朱先生带到了武林门农发大厦,随即上了电梯。至于是几楼,由于被朱先生宽硕的身体挡着,无法看清。
环环相扣的骗钱“诱饵”
出了电梯,其他地方是封闭的,就是个小单间,里面放着四张桌子,其中两个人在接听电话,一位身穿黑色外套的男人向记者问起了租房的事情,而朱先生则消失了。黑色外套男士问到:“租哪个地段的房子,大概预算价格在什么范围之内?”
记者向黑色外套男子描述了在网上看到的房源信息,该男子则声称,这个地段不会有这样的房子。“那我为什么在网上看到是这个价格,而且照片拍的也很清楚。”记者反问道。令人瞠目结舌的是,该男子给出的答案竟然是:“网络上的东西要是都信的话,你还来我这里干吗?”似乎有种被玩弄的感觉,但记者还是硬着头皮向该男子咨询。“在西湖区租到单间需要多少钱,你们这边有房源,我能先看一下吗?”
“我们这里有整个杭州市各种房源,但是让我们给你看房,要先交300元的押金。”黑色外套男子补充道,“我们会在一个月之内帮你找到,实在不满意就退你50%。”记者再三追问:“你们说一个月给我找房,那这些房子都是按照我所列的要求吗?”
“那不一定,找对象都很难找到合适的,更何况找房子,反正一个月我们会领着你看房。”黑色外套男子有点蔑视地说。
记者拿过该男子递过来的合同发现,合同所列事项规定:甲方(中介)在最快一周,最慢一个月内为乙方(租客)找到房源,否则退还50%押金……这份合同完全是在维护中介公司的权益,房源只是让租客们掏钱的“诱饵”。
就在记者准备离开时,房间内的另外一名工作人员和一个租客争吵起来。了解得知,这位姓刘的租客在“十·一”期间交了300元的押金,让该公司为他找一套价格在2500元的2居室,可是这一个月来,中介几乎没有找他看过几回房子,要么提供的房子远远超过2500元,或者就是距离相差太远,根本不符合他的要求。“发霉的墙壁一片黑点;裸露在墙壁外的电线有的都掉落在地,卧室的门锁是坏的;厨房更是压根没法使用。这样的房子没法住人。”刘先生向记者倾诉,中介则置若罔闻。
“2500元,还想要什么样的房?能住进去就行了,刚毕业就要求那么高,那你一辈子都不要想找到房子。”中介的一番话吓退本来就有点捉襟见肘的刘先生,他最终选择离开。
回来细想,虽然记者没有掉进这个“陷阱”,但是目睹了刘先生的遭遇,以及读者给《市场导报》(www.zjscdb.com)打来维权电话,黑中介的“爪牙”似乎无处不在。
架空房东“被出租”
接到消费者维权电话后,导报记者展开调查发现,家住大关小区的程女士也是掉进中介“陷阱”的受害者之一。
程女士有两套房,今年6月初,她打算把在文二路一室一厅的房子租出去。由于两地距离较远,担心租客看房麻烦,就把租房信息张贴到了小区门口,也在网络上发布了信息。
没过几天,就有一名叫李飞(化名)的男子联系她。看完房子后,程女士开出2200元/月的价格,李飞再三和程女士商讨说,房屋是他和女友两个人住,平常两人工作都很忙,这里只是晚上回来的一个落脚点。程女士听罢,就爽快地签订《房屋租赁合同》,月租降到2000元,实行押一付三的方式。程女士还告诉李飞直接把租金打到自己的银行卡,并嘱托他看管好房屋,水电费自行解决。李飞连连点头,爽快地答应了程女士的要求。
等程女士回家坐等租金到账时,李飞打来了电话。“他说自己刚刚换了工作,先交一个月,每个月他一发工资就打给我,阿姨长,阿姨短的叫着,我就心软了。”程女士向记者娓娓道来。
可是到了7月初,第一个月的租金还没到账。程女士就打电话给李飞,而每次拨打时,那边都传来“不在服务区”的提示语言,程女士有些气愤。7月12日,也是约定交租金的第二周,她来到房子找李飞,眼前的那一幕,让她血压只往上升。
“里面根本不是他住,也没有女孩子住,而是六个小伙子,烟灰头扔得木地板上到处是洞,白白的墙壁上沾满了脏兮兮的东西,厨房和洗手间根本没法进人,窗帘也被扔到阳台角落里……”想起当初那一幕,程女士至今还气不打一处来,“太不是人了,一点都不能相信。”
经过盘问,程女士才了解到,当初向他租房的李飞,是一个租房“黑客”。“他在我这里是2000块钱租来的,他又租给这6个小伙子每个人500块,一个月多赚1000块。”程女士掰着指头说。
事后,程女士通过这些陌生房客找到了李飞,追回李飞所欠的租金后,要求六个小伙子立刻搬走,而房屋受到的损失,程女士说,只能哑巴吃黄连,有苦说不出。“谁让我们那么傻,不留心眼,现在就是打掉牙往肚子里咽。”
鱼龙混杂的欺骗招数
相比刘先生和程女士的遭遇,是否真的就没有一个健康安全的平台,为这些着急租房的租客和房东发布真实信息?
随后,记者以租客的身份,来到杭州的“我爱我家”和“链家房产”寻求租房信息。经过网上对比发现,这两家中介机构发布的房源信息都比记者在网络上看到同等地段、同类房型的价格高很多,例如,在西湖区简单装修的2室一厅都在2800元左右,并没有记者在无明确标示的中介经纪人看到的500到600元左右的房子。
记者还发现,相对无名中介公司的中介费用,“我爱我家”和“链家房产”则是,先给租客免费看房,直到租客找到满意的房源后,按照房屋租金的50%支付中介费。
“这里面相对有保障一点,但是他们会故意瞒着房东抬高租金,这样他们的中介费用也会越高。”一位姓洪的租客说。
采访时,很多房东接到看房的电话时,总会先问:“你是自己租来住的,还是中介?”这一点,在各大租房网页上也不难看出,很多个人房源旁边总是写着“中介勿扰”或者“我是房东”等字样。
问起原因,房东林女士透出了实情,“我们把租房信息发到网上,他们又把我们的信息收集起来当成自己的,有的人来看过房子转身就走了,我们以为是不想租,结果是通过中介得知房源,后来嫌弃中介费太高走掉了。”林女士气愤地说。“还有一天到晚都是看房子的,结果都是中介,他们把我们的房子租出去,还要我们给他们付中介费。”
揭开“忽悠招数”防骗局
调查发现,无论是正规还是不正规的中介公司,都存在令租客和房东窝心的事情。而对于屡禁不止的租房陷阱,《市场导报》特此揭开中介们的“忽悠招数”,希望帮助读者防止掉入房屋租赁的陷阱。
一、虚假广告陷阱。在街头传单或某些网站上刊登虚假房源广告是不法中介最常见的欺诈行为。表现形式为广告上介绍一些地段好、条件也好的房屋,其租金却十分低廉,租房人一旦信以为真,表示愿意租住,不法中介就会说刊登的房屋已经被租出去了,接着推荐条件次租金高的房屋,骗取租房人的看房费、信息费等。
应对方案:通过多种方式了解市场价格,增强对虚假报价的“免疫力”。并咨询正规中介公司。其次,是向有租房经历的人讨教,从而了解他们所熟悉的地域的房屋租金价格。
二、乱收费陷阱。乱收费问题一直是不法中介的“专利”,收费理由颇多,如看房费、信息费、咨询费等。当租房人委托不法中介寻找房屋时,不法中介的工作人员会马上声称有合适的房子,但必须要先交上少则几百元多则上千元的所谓“押金”,理由是防止房客和房东见面后“撇开”中介。一旦求租人要求其工作人员陪同看房时,他们通常会推托说房东有事情不能前来,或带求租人看一些根本无法接受的房屋,随后就是一拖再拖,总之押金是不会退的。
应对方案:避免上当的最好办法是辨别不法中介。不法中介的共同特点有三个:一是设施简单,网点单一,小办公室、一张桌子加几部电话;二是有求必应,不论求租人要什么条件的房子,都说可以提供,而且价格还十分便宜;三是要求先交定金、押金或看房费,声称对房子不满意可以退款。
三、假房东陷阱。常见的假房东陷阱一般是骗子租来一套房子,随后冒充房东将房子转租,最后携租金潜逃。
应对方案:首先,与房东见面后,一定要查看房东的房产证、身份证;其次,在看房时察言观色,向房东提出只有真房东才能回答的问题来判断房东的真伪,并向其单位求证审查房东的真实身份。
四、免佣金陷阱。表现形式一般为宣称不收佣金,背后大幅提高房租,吃取巨额差价。表面上似乎让租房人占了便宜,实际上租房人的损失少则上千元,多则数千元。
应对方案:不要轻信类似“免佣金”的广告宣传,切不可有贪小便宜心理。“便宜没好货,好货不便宜”。与佣金相比,中介公司的服务和诚信度才是关键。中介公司的“房源保真”、“房东保真”、“不成交不收费”等承诺和提供的一系列后续服务,才是给租房人真正的保障。