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如今,提起彩生活这个品牌,很多人都很熟悉,彩生活服务集团推出的彩生活社区服务平台――彩之云APP在业内享有盛誉,而不久前,彩生活在港交所成功上市的消息也是有如一颗“重磅炸弹”轰动地产、物业和互联网行业,随着彩生活(1778HK)开盘后首个交易日的表现,股价上涨了约21.69%,随后几天在港股市场曾一度上涨至50%,更是创造了港股市场的神话。作为国内社区服务运营第一股,彩生活这个从传统行业走出的商业传奇,其发展历程不得不说很励志。
作为彩生活服务集团的创始人――总裁唐学斌先生却是一贯低调,除了行业会议外,鲜有媒体曝光。就如他经营的社区服务,真正从业主需求出发,为业主着想,十年磨一剑,无声无息间已把彩生活从默默无名打造成为中国社区服务的领导品牌。
每一个企业光鲜的成绩背后,都离不开一支高效率的执行团队,唐学斌作为彩生活服务集团当家人,十二年来带领高管团队一路披荆斩棘,其中,有很多都是跟随了多年的老员工。对于彩生活的员工来说,唐学斌并非高高在上难以接近的铁血领导,也不是不修边幅的工作狂人,而是平易近人、能和每个员工打成一片的好伙伴。唐学斌经常亲自走进小区,与小区业主、彩生活员工聊工作聊生活。逢年过节,唐学斌也会亲自给员工送去节日礼品,并与员工一起交流互动。在彩生活员工的眼中,唐学斌就是个没有架子不摆谱的领导;而在唐学斌眼中,自己的员工就是自己的亲人,是公司发展不可或缺的人才。
《道德经》曰:“无,乃万物之始;有,乃万物之母。”也就是说,有形的东西受无形的东西支配。在企业里,业务是有形的东西,无形的东西就是企业文化,一个企业能否健康长久地发展,取决于有无自己的文化。
在唐学斌的带领下,彩生活经过十多年的沉淀和积累,早已形成了独有的企业价值观和品牌理念。经济的发展使得社区服务的价值已不再局限于为业主看管好“物”,提升业主的生活需求体验逐渐成为一项使命。“为客户创造价值”、“把社区服务做到家”,这是彩生活对业主的承诺,也是对每一个彩生活员工的要求。没有花哨做作的言语,没有高调的大吹大擂,有的只是在平实的工作中,最质朴简单的感动,却闪现出最耀眼的光华。
在深圳这样的一线城市,生活节奏飞快,物价水平更是节节攀升,彩生活服务集团总裁唐学斌深知打工者的不易,在很多企业,没有背景没有人脉资源的员工,即使有能力也很难获得升职加薪,这实际上是对人才的浪费,在这样的环境中,很多人无法发挥出自己真正的才能。唐学斌认为,人才在企业发展中起到了核心作用,一个人的能力如何是有目共睹的,把能力作为提拔人才的标准,是最公正的。有能力,升职加薪便不是梦。这就在公司确立了良性的竞争氛围,彩生活的管理层大多是凭借自身能力,从基层员工一步步做起来的。
唐学斌曾说:“衡量我成功的标准,不是我个人赚了多少钱,而是在彩生活服务集团内,有多少普通劳动者通过自身的努力,买得起车子,住得起房子,生得起孩子,能够在这个城市里面体面地生活……”
唐学斌一直强调“梦想”二字,他说:“在彩生活的字典里永远不乏梦想,也不乏为梦想而奋斗的激情与务实。”每一个彩生活人都是独一无二的,都有不可复制的梦想和抱负。彩生活每年都会从基层抽调大批表现优秀的人员进行严格的培训和考核,所有的彩生活人都积极响应,充分显示了彩生活一贯的超强执行力。同时,员工的价值观和人生观也在考核过程中得到了提高和升华。不少彩生活的员工反映,考核给大家提供了一个很好的晋升平台,也提供了一个反思自己工作状态的机会,而把虚化的“文化”和“价值观”体现在具体的考核中,则能够使员工的行动方向和做法更加明确。
把一个人放在合适的岗位上,这个人便是人才。在彩生活,没有废材之说,只有没放对地方的人才。彩生活团队的每一个员工都是梦想的践行者,他们和唐学斌一起走在实现梦想的大道上。“把社区服务做到家”贯彻在每一项服务中,把“虚”的文化做“实”,用心服务,打造出彩生活独有的品牌,这样的企业文化成就了彩生活强大的生命力和发展力。文化为企业发展提供了源源不断的动力,而注重自身企业文化塑造的企业,注定将走得更远、更长久,彩生活无疑就是这样一个公司。