天津市河西区房地产管理局副局长孙宇做客国土房管在线《政务访谈》

　　主持人：提升改造工程与群众利益和日常生活联系紧密，请问在做好此项工程，达到群众满意的效果上采取了哪些措施？

　　孙宇：正像您说的，提升改造工程要进楼入户，小区环境综合整治要清理私搭乱建、乱堆乱放，这些都和群众的日常生活和切身利益有直接联系，为了把提升改造工程办成群众满意工程，2013年底，玉恒区长、忠汉区长专题召开2014年改造小区清拆清整部署大会，提前部署2014年改造工作。区指办采取相关举措，一是各街道办事处成立的街办事处一把手挂帅的群众工作领导小组，充分发挥作用，做好群众工作。定期召开群众动员工作培训会，对接联系2014年改造涉及的社区居委会。二是做好信访工作，优化工作流程，制定联动接访、双线督办等机制，切实提高信访办结率、满意率。三是充分利用各种媒体广泛宣传，制作旧楼区设备设施维护使用公益宣传片、公益广告，张贴宣传海报、温馨提示贴，调动居民群众共建社区的积极性，巩固旧楼区提升改造成果。区指办联合河西有线电台制作的“爱护楼栋对讲门”公益广告播出后，受到了施工队伍、河西居民百姓的热烈欢迎。