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昨天,天津市民王先生向本报“为您跑腿”栏目反映,他家住在塘沽新港的芳云园小区。小区的楼道卫生、安全设施等基本居住条件都无从谈起,小区内更是杂草丛生。半年前,芳云园小区有一家物业公司入住,但是该家物业公司形同虚设,小区里的环境都是居民们自发组织清理。对此,小区居民怨声载道。
市民反映
小区环境“脏、乱、差”
王先生告诉记者,芳云园小区是2002年6月份正式入住的,入住后一直没有物业管理,小区的卫生用“脏、乱、差”形容一点不为过。最近几年,居委会为小区安排了清洁人员,负责倾倒居民生活垃圾,打扫小区卫生,但是居民楼栋内的卫生依旧很差。“我们都是各扫门前雪。谁家的门口、楼道烟头多了,废纸多了,都是居民自行清扫。”
最让王先生不解的是,芳云园小区自今年1月份,来了一家物业公司。但是新的物业公司楼栋内的卫生不管,小区的安全问题也存在隐患。“物业公司三五个人,他们在门口设有一个保安岗位,还有一个控制车辆出入的起落杆。”王先生说,“很多次我都看到,有车辆过往的时候起落杆都是抬着,保安员根本不检查询问,车辆随便出入,保安员的日常巡逻根本无从谈起。”
记者调查
小区内荒草半人多高
昨天记者在芳云园小区看到,由于长期无人管理,20多个楼栋的楼道门80%都处于“休息”状态。走进楼道内,乱贴乱画的小广告满墙都是,楼梯扶手上的灰尘更是厚厚一层。“上个周六,我们小区里20多名居民自发组织起来,清理小区小花园里半人多高的荒草。不清理不行,蚊虫太多了,小区的孩子和老人无处去休闲。”正在小区遛弯的张阿姨指着堆在地上的荒草说,“这不,除掉的荒草还在地上放着也无人清理。”记者放眼望去,小区内四周也长满了荒草,足有半人多高,至今无人顾及。
居委会回应
未来居民可决定物业去留
随后,记者辗转联系上了管理芳云园小区的昊润物业服务公司。负责人朱经理介绍,他们物业公司是在今年1月份入住的,至今从来未向居民收取过任何费用。对于记者询问入住9个月时间以来物业开展哪些工作时,朱经理这样回答,“目前,物业只是先对车位进行分配,之后将对小区的环境卫生、安全问题逐一管理。”
昨天下午,记者又联系到了管片芳云园小区属地的居委会。工作人员介绍,“现在芳云园小区是每户居民每个月交5块钱清洁费,由居委会雇用两名工人对小区环境卫生进行定时清理。至今两名清洁工已经工作多年,对此小区的居民比较满意,但是楼栋内的卫生,还是无人打扫和管理。”工作人员告诉记者,居民们反映物业不作为的情况,他们也有所了解,目前,居委会已经帮助芳云园小区成立业主委员会,待到合同满一年后,物业公司的去留由居民们决定。