天津北方网讯：22名“水管家”进驻滨海新区塘沽区域467个小区，负责一切供水服务方面的事务，能在立项、协调、施工、督办等诸多环节上发挥一条龙的服务优势，为用户提供及时高效的供水服务。

目前，22名“水管家”的联系方式已经通过街道、居委会、小区或楼栋的公示栏等方式对外公布，居民有关供水方面的一切问题都可以联系“水管家”。为打造让人民满意的供水服务，塘沽中法供水公司推行供水网格化管理，日前派出22名网格员“水管家”进驻塘沽地区467个小区，为客户提供贴身服务。目前，塘沽中法供水公司划分了6个四级网格：胡家园片区、大沽片区、新港片区、北塘片区、杭州道片区和新河片区，由22名“水管家”进驻区域内467个小区，使供水服务实现全面覆盖。

今后，“水管家”行使供水服务代表的职责，将定点负责对口小区供水服务方面的事务。日常工作负责与这些小区内的用户进行信息沟通，无论是水表的抄收、表务方面的纠纷、水质水压投诉，还是养护维修方面等等，网格员“水管家”在得到信息后都会在第一时间进行受理和解决。一旦接到用户的来信、来电、来访诉求后，“水管家”就能在立项、协调、施工、督办等诸多环节上发挥一条龙的服务优势，为用户提供及时高效的供水服务。（北方网编辑孙贺南）