“经纪人”正成为这一波互联网经济平台、中介之间竞争的核心。目前，全国链家本科生率已经超过30%，其中上海链家统招本科生率超过46%，北京链家在职本科经纪人数量已突破1万名。

　　在近日举办的“成立十八周年媒体沟通会”上，链家宣布将进一步升级人才战略，从2020年起全面招收本科学历的经纪人，力争在2021年底将旗下十几万经纪人的本科率提升至51%，并通过优化培训体系、绩效体系和组织氛围帮助新人留存，未来培养出以“高学历、高专业度、高职业素养和高社区参与度”为特征的4.0时代的经纪人队伍。

　　“在链家的品质升级计划中，‘人的品质’升级是核心支点。”链家COO王拥群在现场接受记者采访时就表示：“经纪人是核心资产，是服务品质的基石。在产业互联网时代，房产经纪行业已进化为具有较高专业性和技术含量的现代服务业，服务者的品质决定了服务品质。”

　　为了把优秀的人才留住，链家在公司运营机制上进行了创新，探索“门店合伙人”制度。王拥群透露，链家已经在成都、天津、大连等23个城市进行了试点。截至目前，参与的门店数量达到1381个，店长870人。

　　“短时间内，这些参与的店长，依托于自己的门店已经重新裂变产生更多的门店，他们有足够强的能力开始去孵化新的门店。作为合伙人，他们可以和链家一起共享经营权和收益权。”王拥群说，这样做的目的就是留住优秀的人才，鼓励他们在链家的体制内进行创业，从而释放经营者的潜在效能，实现规模裂变。

　　王拥群称，“链家未来要做贝壳平台下面的A队，通过全面持续的品质升级，打造成中国房产服务业的国民品牌，推动整个行业的服务品质迭代升级，提供真正令消费者满意的服务。”