编辑同志:
我前段时间要向外出租房子。为了尽快将房租出去,我在各大平台均注册并发布租房信息。其中,在房天下App上也发布了租房信息。信息发布后,很快就有人和我联系,但是聊天过程中我发现好几个人并不是要租房,总让我下载不知名App或者加其他聊天账号,我怀疑是“诈骗”信息。 市民刘文(匿名)
记者调查
9月10日,刘文向记者出示在房天下App平台房聊板块的部分聊天信息。一位叫“余生浅末”的用户将刘文发布的租房信息发过来后,第一句话便询问:“你好房子还在吗?”刘文在回复:“房子还在”后,进一步确认对方是不是有租房意向的个人。对方说,想多了解一下房子,让刘文加QQ。刘文说不用加QQ可以约时间看房。“余生浅末”回复说,想在线上多了解一下房子,到时候直接拎包入住。刘文当时觉得不太靠谱,就拒绝了。“但是让我没想到的是,接二连三有好几个人都是以同样的方式和我聊天,先问我是不是房东,接着不是要加QQ,就是加钉钉好友,或者下载不知名的聊天软件,我越发觉得不对劲。”刘文给记者出示了和一位头像是女性、名叫“悠然若雪628”用户的对话内容,对方说除了了解一下房子平时也可以聊聊天。“我注册的时候显示的是男性头像,于是我用语音说我是女的。”让刘文没想到的是,对方马上发来一条语音,里面是一个男性说“小姐姐谈不谈甜甜的恋爱啊!”随后,对方就将语音撤回了。记者看到在房聊板块,有9条类似信息,依次点开这些用户的头像,个人资料里什么都没有。
记者用刘文的手机点开房天下客服,多次发布询问信息,在线客服都没有回复。随后,记者又多次拨打了房天下400客服电 话,均无法联系到人工客服,每次都是语音提示让记者通过在线客服反映问题。
刘文告诉记者,因为相信房天下平台才在App上发布租房信息,没想到遇到这么多“不靠谱”的人,不仅用户体验不好,还有被骗的风险。希望房天下加大用户审核力度。
本报记者 狄慧