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市消协将对部分装修房的质量进行跟踪监督,为消费者把好质量关,这是上海市首届家庭装潢质量跟踪监督活动结束后,市消协家庭装饰办公室将采取的新举措。
据介绍,在这次质量跟踪活动举行的三天时间里,有近200位消费者与活动现场的装修单位洽谈了装修意向,市消协家庭装饰办公室决定对其中达成协议的装修工程进行全程跟踪并监督工程质量,切实保护消费者的利益。
针对上海市家庭装潢业日益走俏,而家庭装潢企业管理混乱的现状,市消协还将继续公布家庭装潢投诉排行榜,把工程质量差、消费者反应强烈的企业名单向全社会公布,同时,以后的排行榜统计方法也将更加科学,除了统计受理的投诉数量外,还将把投诉量占工程承接量的百分比计算在内。(洪浣宁)