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当前,房地产市场一片红火,销售势头强劲,但是,消费者对房地产的投诉量仍居高不下。据分析,许多消费者是看了不实的广告和夸大的宣传才上当受骗的。
对房产不实广告,主管部门一直明令禁止,但为何仍屡禁不止?业内人士认为,除了利益驱动外,还有机制上的问题,那就是策划公司不懂房地产专业知识,急于求成、乱拍胸脯、乱承诺,造成交房时的实际情况与承诺的内容不符。
目前,大多数房地产企业的情况是,前期项目立项时一批人跑腿,项目开工建设中又是一批人跑工地,房子进入销售阶段时再请营销公司代理,待营销公司接纳时,楼盘即使有再大的问题也无法弥补。为了赚钱,只好“扬长避短”,于是虚假广告随之而生,至于售楼小姐、先生,除了介绍一些楼盘的表面情况外,对于技术和经济指标,大部分人都是一问三不知,有的人甚至根本不懂。
在房地产企业内部,由于专业人士配备不齐,特别是缺乏投资、融资、设计、施工、监理的专业人才,致使工作效率低下。有的开发企业没有专门的建筑师,自己照样画图纸,结果在一些基本问题上犯了错误,如卫生间的面积竟占了整个使用面积的20%以上等。
针对此类情况,有关人士呼吁,入世在即,为了适应未来激烈的市场竞争,市场应尽早出现通晓房地产开发全过程的专业策划公司,这种公司能集中房地产开发全过程的各类专门人才,帮助房地产开发企业规避投资风险,保证成品质量,争取最佳的经济效益,同时能保证消费者的合法权益不受侵犯。(阿亦)