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家住本市河北区芳草园小区的业主杨先生日前给本报房地产热线打来电话,反映由飞林房地产开发的这片小区入住至今,配套设施不到位,影响了业主的生活。
据杨先生反映:芳草园小区于去年12月底入住,当时由于小区的环境较乱,因此他于今年3月份才领取了钥匙,办理了入住手续。入住至今已有10个多月的时间,但小区的煤气一直不通,居民使用的电是临时的,并且使部分家电产品受到了损害,入冬以来,暖气达不到应有的温度,对此,杨先生的意见很大,他认为:配套设施直接关系到小区业主的生活,由于煤气的迟迟不到位,影响了日常生活;由于临时电的电压不稳定,造成家用电器受到损害,作为小区的普通业主,他很是烦恼。
此外,杨先生还对开发商在售楼中的承诺与现实的不符提出质疑。杨先生反映:芳草园在售楼时,楼书及效果图上介绍的是卫星有线电视,然而,入住后的小区改成了河北区有线电视,他对此也很不理解。
记者日前就杨先生反映的问题与飞林房地产取得了联系,据该公司的一位崔经理介绍:业主杨先生反映的问题基本属实,公司方面目前正全力着手,抓紧对配套设施的运行工作。
崔经理介绍:煤气从去年开始便加紧了施工,当时由于小区外有一自由市场而影响了施工进度,近一时期有关部门将自由市场移开,因此已将煤气的外管网安装完毕,但由于煤气压力不足,因此需要扩容,盖加压站,目前公司及有关方面正积极办理,争取尽快给业主输通煤气,解决小区业主的生活用气问题。
电是临时用电,目前也正在努力办理之中,崔经理称,由于前些日子天气突然降温,一些业主使用电暖气取暖,造成临时电的电压不稳定,增大了用电量,由于超负荷,使一些家电受损,现在已缓解了许多,目前小区业主使用的临时电应该没有什么问题。
关于杨先生反映的暖气供热问题,崔经理向记者介绍:暖气问题,负责该小区供暖的供热站已经在小区内贴了通告。据供热站称:由于小区的一些管道过小,造成供暖出现一些问题,现准备将部分管道单独通管,以缓解供热。对此,供热站承诺,凡小区业主发现居室温度不足,可及时登记,供热站将给予尽快解决。
崔经理解释:当时公司确实有在小区内申请卫星有线电视的想法,但在办理过程中,无线管理方面不允许,于是在日后的售楼过程中便不再宣传小区收看的将是卫星有线电视了。(杨维东)