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市房管局孙华起局长与市内六区物业办主任、8家物业企业负责人就加强全市物业管理工作进行座谈时指出,加强研究和管理,提高物业服务水平。
据了解,目前,影响我市物业管理的主要问题,一是部分管理规模小的物业企业服务不到位,影响物业行业形象;二是物业收费标准普遍偏低,一些部门向物业企业的不合理收费较多,使企业负担加重,造成物业企业经营困难,影响物业企业的发展;三是服务内容与收费标准量化指标不明确,透明度不高,造成群众对物业管理认识有误区;四是物业行业从业人员整体素质偏低,影响服务质量的提高。
为此,市物业办将尽快与物价局修改《物业管理服务收费办法》,使收费标准与服务标准相对应,做到质价相符,增加收费的透明度;另外,针对一些部门对物业企业乱收费的问题开展专题调研,帮助企业反映经营上的困难,争取市政府的支持,减轻企业负担;第三,在税收和收费等方面,将研究制定扶植物业管理这一服务广大居民群众、为下岗职工创造再就业机会的新兴行业的政策,促进物业行业的发展。(庞津昆)