|
||||
在庆祝深圳物管20年系列活动中,建设部副部长宋春华对深圳物管取得的成绩从四个方面给予了高度评价。第一、率先建立符合现代城市管理和市场经济规律的物业管理新体制。1981年,深圳成立了全国第一家物业管理公司;1996年,对旧小区鹿丹村实行了社会的公开招标、投标。第二、重视立法,建立物业管理法规、政策体系。深圳物业管理重视法规建设,从1994年出台第一部物业管理的地方法规至今,已初步建立起一套比较完善的、有特色的物业管理法规政策体系,使物业管理有法可依,为物业管理长期、稳定、健康的发展奠定了基础。第三、重视行业队伍素质的提高,尊重人才、重视培训。提高素质是深圳物业管理的鲜明特色,从主管部门、行业协会到物业管理公司都非常重视人员的培训和引进专业人才,许多企业已把人员培训作为一项基本制度。经过多年的培养和积累,深圳已造就了一支素质较高、管理有方的物业管理队伍。第四、政府加强领导管理。多年来,物业管理一直被列入市各级领导的议事日程,主管部门长抓不懈、措施得力,有关部门各司其职、密切配合。通过立法、招标、培训、资质管理的达标考评等手段,加强了对物业管理的领导和管理,为物业管理的健康发展创造了良好的市场环境。
在谈到全国物业管理未来的发展方向时,他认为,当务之急是加快行业立法,重点解决物业管理中的热点、难点问题。如市场的准入、运行机制,各方主体的权责等,要在扩大物业管理覆盖面的同时,全面引进竞争机制,通过优胜劣汰,提高服务质量,加强对物业管理市场的规范与监管;政府要依法行政,提高办事效率,重点清查行业违规行为,维护消费者和物业企业的合法权益;要积极引导、扶持物业企业,依靠深化改革和科技创新,提高物业管理的科技含量,创名牌、争信誉,拓展市场,提高服务水平。