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2001年的深圳房地产三级市场很不平静,一方面市场行情看好,成交量不断攀升,交易十分火爆;另一方面,竞争加剧,许多地产中介公司纷纷被淘汰出局。在这种背景下,深圳市世华房地产投资顾问有限公司作为一家成立不久的新公司,抢抓机遇,与时俱进,凭借其雄厚的实力和独到的经营管理,经过一年多的超常规发展,一跃成为深圳房地产三级市场最大的中介公司之一,其经营业绩和品牌形象为业界称奇。世华地产公司是如何超常规发展起来的?这不仅是地产同行所关注的,也是广大读者所关心的,本报记者日前对世华地产公司进行了采访。企业文化是公司发展的助推器
走进世华地产总经理梁文华先生的办公室,一块由梁总亲笔题写的匾额醒目地悬挂在墙上,上书“聚起平凡人,共创辉煌业”十个隶体大字,书法遒劲有力,柔中带刚,仿佛墨香犹存,一种浓烈的文化氛围扑面而来。梁总自豪地告诉记者:“这十个字就是我们世华公司的经营理念,也是我们企业文化的出发点。”
在世华公司,无不感到企业文化的存在。工作人员的谈吐和待人接物,都显得彬彬有礼和训练有素。漂亮的灰制服,统一的工作卡,整齐的工作台,员工脸上亲切自然的笑容,这就是世华公司给人的第一印象。世华人乐观向上,不畏困难,有着强大的凝聚力和对客户的友爱精神,这得益于公司“同室同心,求实求精”工作作风和“我的出色,世华本色”企业囗号的熏陶。
在这里,有着科学和完善的培训机制、奖励机制、服务体系以及CI识别系统。世华人以“新世纪、新世华、新理念、新动力、新科技、新速度、新业绩”为奋斗目标,大踏步向前迈进。在深圳,有着如此全面和独特企业文化的地产中介公司不是很多,梁文华认为:“独特的企业文化就是我们公司发展的助推器,这也许是与别的公司的不同之处。”以维护行业规范为己任长期以来,中介公司名声不太好,主要是少部分害群之马坑蒙拐骗、吃差价、乱收佣金等,损害了中介公司的形象。世华地产自成立以来,一直以“做最好的地产代理商”为目标,以“维护行业繁荣与规范为己任”,努力为客户提供最专业、最完善、最便捷的服务。
在世华,“绝不吃差价”已成为一种美谈,许多客户就是冲这来的,自己完了还介绍亲戚朋友来。罗湖区一位退休老人慕名找到世华,卖了二套旧房,还介绍了几位朋友来这里委托,记者找到这位老人,他说:“世华是真不吃差价,比过去的国营单位还正规。”严格的管理,规范的服务,使世华业务蒸蒸而上,一个月的成交额比很多公司一年还多。梁文华认为:“维护自己的品牌要像爱护自己的眼睛一样,只有这样世华才能做大做强。”这就是世华一年多时间就成为名牌中介公司的根本原因。走连锁经营与科学管理之路世华地产的决策者独具慧眼,选择了一条依靠科技进行管理,走连锁经营的发展之路,高起点高标准地介入地产代理行业。梁文华认为:“实践证明,这是一条非常适合深圳地产中介发展的必由之路。”目前,世华地产已成为一家拥有大量专业人才,下属华侨城、彩田、长城、百花、南山、南油、香蜜湖、东海等10多家分公司的大型连锁企业,营业网络遍布全市各个角落。2002年还将开设一批新的分行。
世华拥有目前非常先进的内部电脑网络系统,总部和各部门、各分行联网,实现科学管理和资源最佳配置,这在目前三级市场代理行业也是不多见的,可见世华决策者的高明之处。
经过一年多的发展,世华地产的骄人业绩向人们昭示,其经营管理理念完全符合深圳房地产市场特点。长江后浪推前浪,世华地产已迅速成为深圳市规模最大、业绩最佳、最具活力和凝聚力的综合性地产公司之一。