|
||||
上周,省内最大的房地产中介机构“公众房网”在市场上推出了全新的房产中介模式——全程顾问式经纪人,并向市场郑重推荐了公司的6位王牌经纪人作为业务试点。此事经本报率先报道后,在市场上引起了强烈的反响。一周下来,6名全程顾问式经纪人平均每人日接咨询电话的数量超过了50个,日接来客、来访量在10人次以上;甚至有许多消费者将电话直接打进本报,索要经纪人的业务电话。浙江电视台钱江都市频道也为此录制了专题报道。
全程顾问式经纪人的推出,给杭州的房地产中介市场带来了一种诚信。由于二手房交易的不稳定因素很多,近年来,房地产中介行业一直是消费者十大投诉热点之一。“公众房网”此次在推出6名全程顾问式经纪人的同时,还推出了“七大承诺”,打消了消费者在交易过程中的安全疑虑,使得许多平时不敢入市的消费者开始流入市场。
据了解,全程顾问式经纪人作为一种全新的中介服务模式,激发了市场的隐性需求,据介绍,这批客户大致可分成三类。
第一类,是一批对杭州的房地产市场不了解,对二手房的交易流程也不甚熟悉的客户。以往由于担心自身利益遭受侵害而不敢入市交易。他们认为,有了全程顾问式经纪人,不但使得他们的交易安全得到保障,同时,经纪人还承担了地产顾问的角色,可以提供专业上的指点,最大程度的保障自己的利益。
第二类,是一批急于置业但因工作太忙的求购客户和有物业想出售,但因工作太忙无暇带客户看房或不想让太多的人知道自己在卖房的客户。前者可以借此时机将自己的大致需求告诉全程顾问式经纪人,让他们为自己打理一切琐事,自己只需到时拍板即可;至于后者,他们可以告诉经纪人一个出售底价,签一份全权委托协议书,然后把钥匙一交就什么也不用管了,只要等经纪人通知他们去签定房屋转让合同就行了。
第三类,是在外地工作但想在杭州置业或在杭有物业想出售的客户。他们平时来去匆匆,无法长时间停留,所以这一计划就一直搁浅在那里。此次,“公众房网”全程顾问式经纪人的推出为他们提供了一个契机,他们可以通过电话进行物业出售或求购委托。全程顾问式经纪人会根据他们的意向制定详细的出售或求购计划,在得到客户的认可后,开始着手工作,客户只需趁来杭出差的空闲或抽空来个一两趟就把所有该办的事办理完毕。
业内人士认为,全程顾问式经纪人模式的出现,是对杭城中介行业现有状况的一种挑战。杭州市房管局市场处有关负责人认为,今年市场处的工作中心是规范二手房市场,“公众房网”此举与政府工作倾向不谋而合,打响了杭州二手房市场改革的第一枪。(伊君)