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深圳维权战线:“侨城豪苑事件”再起风波
本报讯人们广泛关注的“侨城豪苑”事件又起风波。3月26日上午,几位祥祺花园业主代表愤然来到深圳××报,抗议该报当日地产新闻版刊登的“业主为祥祺正名”、“祥祺花园业主公开信主要内容”一文。
业主代表表示,这两篇报道严重违背事实,根本不存在所谓的“业主公开信”,同时,报道中的观点和措辞有很大程度是对事实的歪曲。当问及“业主公开信”是不是部分业主 的作为时,一位业主代表气愤地说:“可以肯定地说,祥祺花园没有一位业主会同意这样的说法,这完全是捏造的!”业主代表要求该报有关部门对本次报道进行严肃查处,并于三日内作出答复,澄清真相,公开向祥祺花园业主道歉。
业主代表说,“侨城豪苑事件”发生距今已一月有余,事件发生后,南山国土分局在第一时间介入协调和处理,并就“侨城豪苑事件”作出了“尊重现状,合法合理协商解决”的指导性意见。当事双方以积极的态度进行了磋商,并就发生纠纷的焦点问题达成共识,双方关于解决纠纷的协议已经送交市国土部门做最终裁决和认定。
由于“侨城豪苑事件”在客观上对祥祺公司造成了影响,当事双方一直在处理纠纷过程中保持低调。业主认为,他们(业主)之所以这样做,是希望事情能够得到妥善解决,在祥祺公司履行协议有关条款并得到完全落实之后,事情才算是真正的解决,这种谨慎和低调是充分考虑到如何有利于矛盾解决的。业主认为,在祥祺公司完全履行协议条款之后,他们会选择适当的时候向有关媒体公开相关内容。
然而,3月26日,深圳××报地产新闻版发表的题为“业主为祥祺正名”和“祥祺花园业主公开信主要内容”的两篇报道使祥祺花园业主感到十分愤慨。他们认为,这两篇假业主之名进行的报道纯属捏造。这种严重违背事实的报道,无疑给事件的解决蒙上了阴影。
事发缘由
2002年新春过后,位于白石洲的侨城豪苑发生了业主和发展商之间激烈的冲突,侨城豪苑的售楼部在冲突中受到一定程度的损坏,本次事件在社会上引起了极大反响,深圳各媒体都对这次事件进行了报道。事件发生后,南山国土局、南山公安分局等政府有关部门非常重视,并迅速介入调查和处理。据悉,侨城豪苑发展商祥祺公司和业主在经过多轮的协商后,双方目前已经就纠纷的焦点问题处理达成初步协定,并由南山国土局报送市规划国土局作最终的裁定和指示。
这件事可能会很快得以解决,但它在人们心中留下的烙印,也许永远抹不去。
事件的发生缘于祥祺花园的“规划红线”,当祥祺花园业主在入住后被告知小区北面和东面的围墙要进行拆除,要“退回红线以内”,业主们感到十分困惑。据业主说:“因为在办理买房和入伙相关手续时,我们并不知道祥祺花园的小区环境会被改动,这就意味着我们的空间在一定程度上被侵犯,发展商为什么不在我们入住前向大家说明小区环境的真实背景。我们的理解是,发展商让我们看到的环境就是我们将来的居住环境,如果早知道小区会有这样的改动,那么在作出买房决定前,我们肯定会谨慎考虑的。”于是纷纷向开发商———祥祺公司质疑,得到的解释是:红线不可改变,围墙必须拆除,围绕红线的矛盾就此产生。不仅如此,连带的问题再次出现。小区北面的大门成了另一个住区(也属祥祺公司开发)的出入通道,这样一来,祥祺花园的封闭式住区环境也将改变。在以上问题没有得到妥善处理之前,问题接着产生,东面和侨城豪苑相连的围墙如果要退回红线的话,祥祺花园东侧的道路会十分狭窄,影响祥祺花园业主和车辆通行。为此,祥祺花园业主们和祥祺公司展开了长时间的交涉。在此过程中,他们向有关部门积极反映,南山国土局也曾到祥祺花园现场办公,并就此事进行协调,发展商也与业主达成初步协定:即在退回红线的同时,对祥祺花园业主作一定金额的赔偿,用于祥祺花园的环境改造,使业主的利益得到维护。矛盾升级2002年新春刚过,祥祺公司在对小区北面围墙进行拆除时,遭到业主们反对,业主方的理由是:祥祺公司的许诺并未落实,在双方正式达成协议前,祥祺公司不得擅自拆除围墙。双方各执强硬态度,业主称发展商对阻止拆除围墙的业主动粗。冲突终于在2002年2月26日晚达到高潮,激愤的业主们冲击了侨城豪苑售楼部,使现场遭到一定程度的损坏。翌日,在东侧围墙被推倒的过程中,竟有一对年届花甲的业主夫妇跪地求情,双方再次发生冲突。更有甚者,3月1日上午,当这一对夫妇去医院就诊,路经侨城豪苑大门时,被侨城豪苑保安指认为“闹事分子”,当场揪住,推搡质问,后在周边人员的劝阻下,两夫妇才得以脱身。如何面对房地产纠纷是房地产业发展中不可避免的问题,房地产发展商在规划、建造、销售诸多环节上如何规范自己的行为,消费者如何加强维权意识,如何采取合理合法的手段和方式捍卫自己的权益等等问题引人深思。业主和发展商之间存在矛盾以至发生纠纷在房地产界亦时有发生,这次“侨城豪苑事件”的背后存在着许多值得业界深思的问题。我们希望“侨城豪苑事件”能引发大家对房地产行业的诸多积极的思考。