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当前,南京市家庭装饰市场供需两旺,成为拉动内需的新兴行业。但由于家装业发展迅猛,规范管理滞后,家装质量已成为市民投诉的焦点,良莠不齐的家装企业信誉普遍较低。为了规范家装业,为百姓打造“放心工程”,南京市装饰行业管理办公室、南京市建筑装饰协会积极采纳了企业的建议,在南京实行了“家庭装饰质量保证金暨先行赔付办法”。
该办法的具体做法是:家装企业自愿向协会交20万元的质量保证金,并与协会签订“委托质量赔付协议书”。签了协议的企业所做的家装工程发生质量问题时,消费者可直接向南京市建筑装饰协会理赔,协会有关部门委托质量检测机构评估后,责令企业赔付,企业不赔付时,协会直接从该企业的质量保证金中划出赔付给消费者。目前,江苏锦华家世界工程有限责任公司、南京钟凯丽装饰有限公司、南京兰友装饰工程有限责任公司、南京丹维装饰工程有限公司四家企业签订了“家装质量保证金先行赔付协议”。