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时下的深圳地产中介可谓是内忧外患,内忧是投诉不断,行业信用度普遍不高,普遍感觉生意难做。据不完全统计,2001年至少有40多家中介公司被迫“出局”,这还不包括一些被取消的“黑中介”。
在外患方面,要来抢“饭碗”的洋中介已经在“热身”。世界最大地产中介公司、21世纪不动产深圳合作方——北新物流有限公司的干经理告诉记者,他们正在加紧培训人员,估计4月份将可以正式开业。
不过,面对这样的经营环境,并不是每个人都愁眉苦脸,像中原地产、美联地产等港资中介则显得泰然处之。地产界知名人士认为,随着深港一体化,深圳将进入外销时代,而港人在深置业肯定更信赖中原、美联等港资品牌,再加上港人更习惯接受中介服务,因此,港资中介优势明显,日子自然好过。
而本地中介却显得“烦躁不安”。某本地中介公司老总陈先生认为,本地中介公司现在是举步维艰,原因有4点:一是虽然深圳二手楼成交量不少,但盘源分散,地铺过多,加上无牌公司、物业家政公司、私家地产从中“搅水”,还有网络的冲击,都划走了一大块“蛋糕”;二是一些公司和员工自食其果,员工热衷于吃差价或违规“两头赚”,有公司还提供“技术”支持,直接拉低整个行业的信用度;三是品牌难创,行业门槛低,人员流动过于频繁;四是有政府背景的市土地房产交易中心推出的一系列免费交易以及便民措施影响越来越大,给中介公司不小打击。
中介公司以“变”求生存
面对多方困境,不变则死。据了解,除了本地知名品牌世联地产干脆早早退出三级市场业务,彻底放弃之外,其他中介公司为了打破僵局,其实一直在图变。不少本地强势中介如伟业地产、世华地产等进行内部改革以提高效率。业界认为,去年中介公司寻求出路主要有两“变”:一是减少写字楼,满城开设地铺,业界称为“圈地运动”,意图就近消化客户,借此垄断局部市场;二是转战二级代理市场,几乎每家三级市场的中介公司都有意去做项目代理,因为“做二手楼不赚钱,做项目才赚钱”。
但“二变”之路走得并不顺。陈总指出,首先一哄而上开设的地铺不仅有过多之嫌,而且成本不低,加上小地铺的名声和印象也不太好,所以日子并不好过。至于二级市场更是令人灰心叹气,楼盘代理越来越集中在几个大中介公司手中,一些不大不小的中介公司处境尴尬。
专业化才能赢市场
由此,再寻市场空间并进行战略调整势在必行。业界认为,“专职”商用物业的中介公司日前的诞生,意味着中介市场已经要从市场细分中寻求生机。这家新公司的负责人,不愿透露姓名的他对公司前景表示谨慎乐观。他认为,二级代理市场最终将为5到10家大中介公司所垄断,目前的情况也证实了该趋势,而三级市场由于进入门槛过低,整个行业泥沙俱下,恶战难免,因此要想“突围”,走专业化道路提供特色服务才能赢得市场空间。