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初夏时节,面对家装市场的旺季,各大装饰城都在使出浑身解数以便分得这块有限的"蛋糕"。尤其是登发装饰基地、环渤海建材市场、珠江装饰城这三家在消费者的心目中叫得响的建材商城,偏偏齐聚在解放南路,有形的地域为他们提供了无形的竞争,让他们为争夺消费者的眼球展开了较量。
三大装饰基地决战解放南路
今夏消费者可尽享渔人之利
人人面对家庭装修所要做的第一步就是逛逛装饰城,挑选装饰建材,比较价格、衡量质量。因为谁都不愿对这将要花费的几万元钱有丝毫的怠慢。在我市的解放南路,一连并排着三家经营面积超过5万平发米的大型的装饰建材商城,登发、环渤海、珠江三家企业除了为消费者提供着类似统一的服务之外,还在时刻的为能够吸引更多人群的注意而在摩拳擦掌。面对今年上半年相对萎缩的家装市场,抓住这一年中为数不多的几个月旺季,成为这三家装饰商城今年必须把握的最后时机。自然,商家比拚的背后是消费者的从中受益,商家比拚的内容也成为大家关心的焦点。
"绿色使命"不敢怠慢
记者在采访中了解到,由于从今年7月1日起,装饰装修材料中包括的甲醛、苯、铅、汞等有害物质在内的"室内装饰装修材料有害物质限量"10项国家标准开始实施,含量超标的装饰装修材料将一律禁止销售。为此,控制不符合十项标准的建材入场成为今夏各家装饰城的工作重点。据珠江装饰城的盖秀娟介绍,珠江是最早提出贯彻十项环保标准的装饰城之一。从现在开始就已经要求商户不再销售不符合十项标准的建材商品,并为此专门成立了咨询机构与展示窗口向消费者介绍"绿色产品"。登发装饰基地的王佩全经理表示,针对限制不符合十项标准建材的经营工作已经展开,并要求相关产品的商家要提供具有国家检测资质机构提供的检测报告才能在7月1日之后经营。据环渤海建材市场的刘韦经理介绍,虽然国家关于"室内建材有害物质限量"的十项标准已经宣传的很多,但对于消费者来讲似乎还是"天书",为了能够让消费者更直观的判断建材商品是否符合标准,环渤海正在与质量监督部门策划制作一种便于识别的标识,方便消费者购买。
不争价格比服务
消费者如今购买建材比较最多的还是价格,面对竞争三家装饰基地哪里的价格最为诱人呢?据了解,目前在我市经营的建材基本都是一家总代理在多家装饰城里分销,用业内人士的话来讲其实价格相差有限。环渤海建材市场的刘韦经理指出,价格战已经很原始了,甚至于有些知名品牌产品的售价都是全国统一的,价格竞争带来的效果是有限的,关键是利用品牌向消费者表示一种诚信。据了解,目前三家装饰城对于售后服务的重视是相当高的,在环渤海还有专门的投诉部处理消费者的投诉,这在全市来讲还是唯一的一家;而登发、珠江还针对售后提出了先行赔付的经营举措,并且承诺所有的投诉解决不超过24小时。
经营内容不断翻新
由于三家装饰城的规模都很大,所以在经营上都在倡导一担式服务,小到一枚钉子,大致家用电器可以说是一应俱全。登发今年已经与劝华电器合作,在商城内开辟劝华电器城,为的就是满足消费者在装修后足不出户的就能把一些必备的家用电器搬回家。环渤海准备在六月份建立"世界名品家具花园"的专卖,准备将世界与国内的知名家具汇集于此,进行精品展示。
另外各家装饰城在彰显自己大而全的经营理念之外,还在“专”上狠下功夫。据珠江装饰的盖秀娟介绍,珠江装饰城将近8000平方米的板材超市已经开业,这里采用的是类似超市的敞开售货模式,产品种类多达上百种,而且珠江承诺在板材超市里能买到全市的最低价。除此之外,3000平方米的精品展示厅正在装修,华北地区在大的石材城也将出现在珠江。(张桐)