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购房者看楼时,售楼员都会热情接待,并会递上其名片。仔细查看一下,就会发现售楼员名片上印的头衔是销售代表,名片上印了楼盘的名称、发展商的名称、售楼地址、电话等,唯独没有印代理商的名称。从表面上看,购房者通常会认为售楼员就是发展商的员工。事实上,房地产发展商开发的楼盘大都委托房地产销售代理商销售。楼盘销售的全过程均由代理商策划。大部分楼盘的售楼员是代理商聘用的。
因此,购房者认真审查售楼员的名片,确认其真实身份,是购房的重要一步。
《商品房销售管理办法》第二十六条规定,受托房地产中介服务机构销售商品房时,应当向买受人出示商品房的有关证明文件和商品房销售委托书。购房者可以依法要求售楼小姐,出示销售委托书及工作证,必要时可复印一份作证据保留,以防发生纠纷时找不到人。