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在房管系统开展的房地产市场治理整顿中,通过广大群众的投诉和房管执法部门的检查,查处了一批违规违法行为,净化了房地产市场。同时,在这次治理整顿中,也反映出部分消费者还不够成熟。由于消费者的不成熟,使得开发企业的经营行为得不到有效的监督和制约,在一定程度上纵容了违规企业的行为,使得侵害消费者利益的行为能够得逞。记者在采访大检查的过程中,相关部门负责人表示,要规范房地产市场,一方面需要行政主管部门不断加大执法力度,同时也需要成熟的消费者。
不做房盲
掌握房地产交易的必要知识是至关重要的。住房是特殊商品,在房屋交易中,涉及许多政策法规,也有特有的交易流程,这些都需要消费者了解。否则,消费者是“房盲”,去同违规经营的“房虫子”进行交易,吃亏上当就是在所难免的事。目前本市各大媒体均有房地产专版,经常刊登相关的政策法规和交易常识、技巧,同时,也对各种违规行为进行揭露,有心买房的消费者可以多留心,积累一些买房所必须的资料。市区房地产市场交易管理部门也有政策法规的宣传品,买房之前不妨去进行咨询。为了广大消费者能够及时便捷地了解政策法规和交易知识,市房管局还在“天津房地产网”上开辟了专栏,专门介绍相关知识,可随时上网查询。网址是www.tjfdc.gov.cn。从这个意义上说,要买房,首先要扫房盲。
理智消费
住房是大件商品,所以,买房必须要做到理智消费,切忌受广告和售楼员的宣传而草率从事,这样才能买到放心房,住上舒心房。要做到理性消费,在交易时要先认准资质,无论是开发还是中介企业,都要进行资质认定,才能合法经营。无资质的企业肯定是不符合规定的,与之交易也是没有保障的。在买商品房时,要检查是否有销售许可证,在通过中介企业交易时,要认清中介企业是否有资质。二是要看清交易合同。合同是双方约定的法律文书,规定了买卖双方的权利和义务,受法律保护。在交易时,消费者要逐一审核合同,有疑问的条款要问清楚,弄明白,确定自己的权益能够得到保护,方可签订合同。目前本市实行统一的合同示范文本,只要是按正规合同签署,一般不会发生问题。
不贪便宜
有些消费者因为经济方面的原因,为了省钱而只图便宜,结果因小失大,上当受骗。如在这次市场整顿中就发现,有的消费者明知商品房没有销售许可证,有些中介机构不具备资质,为图便宜,省点钱,心存侥幸,结果干了傻事,省了小钱,亏了大钱。所以切不可贪图便宜。消费者应该选择那些有实力、有品牌、有信誉企业的产品和服务,自身利益才能得到保障。比如,在这次房地产市场专项治理整顿中,40家放心中介企业能够正规操作,守法经营,实现了零投诉,选择这样的企业为您服务,就多一份安全,多一份放心。
更新消费观念
房地产交易是个非常复杂的过程,涉及许多部门和领域,需要许多专门的知识。作为普通消费者来讲,不可能具备房地产交易所需的知识。那么,就可以去具有房地产专业知识的中间机构和请律师进行代理服务,虽然要花费一定的费用,但是能够有效地规避风险,避免损失,而且不需要当事人身体力行,往返奔波,能够花小钱,省大钱,而且还省心省力。其实,在西方发达国家成熟的房地产市场,房地产交易几乎都是通过专业机构来进行代理,很少有买卖双方直接发生交易的。所以,我们在买房时,也应该转变观念,舍得花钱买服务,舍得花钱买放心。
市场经济具有公平竞争、优胜劣汰的功能。在市场上,消费者的力量是非常强大的。只要消费者成熟起来,增强自身自我保护意识和能力,不去消费违规经营企业的产品和服务,这些企业自然就会被市场所淘汰。从这个意义上讲,房地产市场的规范,需要消费者的成熟;而消费者的成熟,必将使房地产市场尽快地成熟起来。