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张雷(汇众房地产副总经理) |
由天津市房地产协会、天津人民广播电台生活台主办、北方网置业频道独家网络支持的“2005年天津中介发展战略研讨会”于2005年3月8日下午2:30举行。会议邀请了天津政府主管部门、中介企业、业界专家、学者以及媒体记者等就上述问题进行了热烈的讨论。图为汇众房地产副总经理张雷先生正在发言。
张雷(汇众房地产副总经理):刚才像梁秘书长和王院长提到的服务理念问题,我深有感触。企业真正服务的宗旨不是靠抛出各种“幌子”,我觉得这点说的非常好。我们汇众05年期间肯定会把真正服务的理念灌输到我们企业每一个员工的心里。再有一个关于资源的问题,刘博士说的服务延伸,实际上中介企业做的是两块,一个是资源,一个是人。从资源的角度看,我们肯定会加大资源再生和新客户资源挖掘和维护的工作。再有一个是王院长提出的人的问题,我想中介协会应该把经纪人制度,持证上岗的事落实下来。再有一个薪酬、待遇,和团队氛围,这些对年轻人、对专业化人才有很大的吸引力。我想通过我们政府,专家、媒体、中介企业以及消费者的努力,05年的天津中介行业市场肯定会火爆、规范,并走向良性的竞争的态势。谢谢大家。