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本想拿钥匙准备装修新家,却发现房屋多处出现渗水。经过多次与开发商交涉此事,至今却仍未得到圆满解决,这让业主非常堵心。
今年5月份,水域未来城业主张女士在验房过程中,发现自家房子多处存在质量瑕疵。客厅墙壁上有一些较长的裂痕,客厅楼顶也出现渗水现象。张女士购买的房屋并非顶层,客厅出现漏水令张女士十分不解。让张女士更没有想到的是,卧室的飘窗也存在渗水现象。
5月底,张女士就房屋存在多处质量问题,向水域未来城的开发商天津富铭置业有限公司提交了一封信,要求对方及时解决此事。
7月10日,刚刚下完一场大雨。记者与张女士来到该房屋内,看到客厅墙壁的裂痕已经基本修复,但渗水的问题依然存在。张女士指着客厅楼顶上多处出现的深色暗斑告诉记者,这些暗斑都是因为楼顶渗水所致。记者看到,靠近阳台的客厅一角,已经是湿漉漉的,未封闭的阳台上仍然存有积水。阳面的主卧室,楼顶和地面也有渗水现象。而阴面的次卧室,其飘窗的渗水现象则更为明显。
看到自己房屋多处出现渗水,业主张女士难以平静:“我在一个多月前就跟开发商交涉这个问题了,但到现在还是没有完全解决。崭新的房子,只要有阳台和飘窗的地方,就有渗水问题,这样的房子还怎么住啊?”对此,天津富铭置业有限公司客户服务部门的石先生解释说:“客厅楼顶渗水问题主要是楼上阳台的地漏,比阳台地面高,排水不畅。而飘窗由于外部未做防水处理,因此出现渗水现象。”据石先生介绍,雨季来临后,一些隐蔽的问题出现了,开发商正在联系施工单位进行维修。
然而一个多月过去了,张女士家中出现的渗水问题依旧。据张女士介绍,原本打算5月份拿钥匙,立刻进行装修,家具也已经预订好了。但由于渗水问题对装修影响非常大,没有彻底根治前,张女士不想贸然装修入住。