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买家具都要考虑什么要素?有人说是质量最重要,家具买回家怎么也得用上个三五年;还有人说,品牌是关键,品牌是对产品质量、售后服务的一系列强有力的保障;也有人说,环保与装修风格的搭配同样不能忽视;当然又有人说了价格最最重要,什么都有保障了,一摸兜里钱不够也白搭。
到底怎么选家具?注重家具的什么指标?我们去听听消费者怎么说。
调查目的 了解消费者购买家具时的真实想法调查时间2007年7月21日9点半至17点
调查地点南四环集美家居大世界、东四环红星美凯龙家居广场的部分家具专卖店
“我买家具的心理就是不让商家宰,也不买最便宜的”★受访人:王先生★年龄:近60岁
★调查地点:耐特利尔专卖店
前段时间一直给儿子忙装修,净逛建材城了,我这是第一次进家具卖场看家具。今天先不买家具,以搜集信息为主要工作。耐特利尔是我今天看到比较满意的板式家具,虽然知名度不高,但是20年的老品牌了,品质有保障,价格不是很贵。让销售小姐算了算,价格能够承受。
耐特利尔可以更换家具面板、自由变色、自由组合,非常吸引我,感觉儿子、儿媳会喜欢这种新颖、时尚的家具。而且年轻人对居室的调整比较大,这样一套能变色的家具相当于5套。以后可以根据居室的布置作出调整,比较适合年轻小夫妻。回家后会跟孩子重点推荐一下。
今天在家具卖场逛了一圈,发现很多家具都在打折,特别是正经八百的品牌打完折以后比某些杂牌子的家具还便宜。
我体会着,家里买家具虽然不用非要瞄准著名品牌,但是如果赶上品牌打折促销,即使多花点钱也合适。毕竟家具的使用寿命还是很长的,不是不喜欢就可以随便丢掉了。反正我购买家具的心理就是不让商家宰,也不买最便宜的。
“掏完钱有点后悔,觉得应该再好好转转”★受访人:田先生★年龄:30多岁
★调查地点:理想空间专卖店
其实我已经在爱家家居订了一套“理想空间”的家具,但还是想到东四环红星美凯龙来看看。听说这里购物环境特别好,品牌也多,顺便看看自己的家具买贵了没有。
我老婆其实特别喜欢曲美,觉得那种弯弯曲曲的造型非常有特点。五一期间,我们特意跑到北边新开的曲美旗舰店挑家具,有一个可以做客厅隔断的书架,外观倒是很漂亮,手一扶竟然晃晃悠悠的;另外,曲美店可能是因为刚开业的缘故,家具卖场里的甲醛味特别重,最后我们俩什么也没敢买。
挑中“理想空间”,觉得跟家里的装修比较配套,现代感比较强,还略带些古典元素,价格也能够接受。我们俩意见很统一,当场就下了订单。不过,掏完钱有点后悔,觉得应该再好好转转。
“反正直到现在,还没有找到能够‘眼前一亮’的家具”★受访人:赵先生★年龄:20多岁
★调查地点:斯普丽专卖店
已经在卖场里转了一天了,腿都酸了,坐在床上感受一下舒适度,顺便歇口气。
一天逛下来最大的感受就是,家具的设计比较雷同,价格相差都不大;造型、颜色都大同小异。我们想选点与众不同的。反正直到现在,还没有找到能够“眼前一亮”的家具。
有些品牌,人性化服务还不够。我们看中几款床,尺寸不太合适却不能单独定做。挑选家具,我们比较看重的是时尚、现代感强,当然舒适也很重要。
“比较了一些实木家具,发现一些品牌在衣柜背板使用密度板”★受访人:卢先生★年龄:近30岁
★调查地点:江南宜家专卖店
我们是跟父母一家四口来卖场的。现在我们一起住,所以家具的式样得一致表决通过才行。父母喜欢实木家具,所以今天重点考察了光明、天坛、天信,据说天信是天坛的三产,风格、色调基本上类似。最后我们一致通过的是江南宜家,已经下了订单,买的床、电脑桌、衣柜、书柜。
挑实木家具已经逛了好几次了,就南集美这有江南宜家,说是刚在北京开的店,也是中高端的家具,价格不比光明、天坛便宜。最终选择它是因为色调较亮些。
感觉光明、天坛的颜色过于沉闷,设计样式也比较老式。江南宜家虽然也同属深色系,但属于咖啡色,喷漆也是亮漆,觉得在古典中还有点现代感,不呆板。
另外,江南宜家的细节处理很用心。我们比较了一些实木家具,发现一些品牌的衣柜背板使用密度板,而江南宜家则使用同样的实木木材,感觉很放心,一下子就被打动了。
“别的品牌也看了好多,儿子说没名儿”★受访人:吴女士
★年龄:50岁左右
★调查地点:尺度专卖店
10点就过来了,给儿子看看书柜,上午就挑中了尺度。松木本色的,儿子很喜欢。说是下午就能送货上门,估计都快送到了。我们娘儿俩周末没事,在这多逛会儿。别的品牌也看了好多,没有记住名字,儿子说没有尺度有名。
“比较了好几个牌子,没有记住,东西都不便宜”★受访人:辛女士
年龄:30岁左右
调查地点:森林木屋专卖店
我们是冲着我爱我家来的,想给女儿买张床。可是价钱太高了,小孩子的床就要三千多(元)。孩子个头长得快,用不了多久估计就得淘汰。我们两口子一商量,还是买个一千多(元)的就行了。
比较了好几个牌子,没有记住,东西都不便宜。最后选定的是森林木屋(从包里掏出森林木屋的铭牌),上面写的是松木的,感觉还不错。随床还送一个衣柜,在床上方,能够节省空间,样子也很美观。
“家里的家具都是标致的,所以配衣柜首选标致”★受访人:杨女士★年龄:30岁
调查地点:标致专卖店
今天想来配个衣柜。家里的家具都是标致的,所以配衣柜首选标致。
我最喜欢倒腾家具,有的时候在家没事干,就把几个卧室的家具换换地儿,感觉房间布局就有了新意。不会一睁眼就看见同一个柜子,十年如一日地放在眼皮底下,死气沉沉的。
原本客卧就缺一个衣柜,我把主卧的衣柜挪过去后,虽然将床的位置作了调整,但是还是觉得缺点什么。周末在家也没有事情,索性过来买个柜子。
标致家具是老品牌,也是知名品牌。我先生家里用的也是标致家具。我们结婚装修的时候,他家也给我们订的标致家具。
我比较喜欢曲美那样有点造型、带点设计的家具品牌。但我先生说标致的质量更有保证,细微处的设计更精美、不张扬、更有品位。看时间长了,我也渐渐喜欢标致了。
“我买家具更看重的还是质量和价格,也就是家具的性价比”受访人:李先生夫妇
★年龄:20多岁
★调查地点:斯普丽专卖店
新房装修结束,大部分家具已经添置好了,还差衣柜、书柜,所以利用周末的时间到卖场转转,赶紧配齐。看到斯普丽家具有优惠,就走进来。
我买家具更看重的还是质量和价格,也就是家具的性价比。斯普丽还算是比较知名的品牌,在质量上有优势,但现在还是在比较当中。没有看到最合心意的,不着急购买。
调查结论 消费者不满家具设计过于雷同调查中,被访者对家具的品质、品牌普遍较有信心———有的是源于对卖场的信任,有的是对品牌认知度较高。但对于家具本身,消费者仍有微词。
记者所采访的一对准备装新房的情侣说,逛了几次卖场,感觉大部分家具设计都雷同,很难找到一款眼前一亮、感觉独一无二的家具;还有一家人,年轻夫妻与父母住在一起,挑选家具时感觉选择余地少,特别是实木家具,款式呆板,色调沉闷。
几乎所有的被访者都有这样的共识,家具的环保和原创性成为并列于品牌之外的最重要因素。对于任何家庭来说,为新房选择家具的确是一个繁琐的过程,需要考虑的因素很多,特别是新房与新家具的搭配,新装修的环保方面大都很“脆弱”,刚刚装修好的房子,墙面、地板以及家具单独测量并不超标,但“组合”在一起达标就很难保证了。因此,选用环保性能好的家居产品尤为重要。尤其是随着小宝宝的诞生,对于房间的环保与健康标准也要求更高。
对家具“有特色”的原创设计也是消费者重要的考虑因素,资深家具设计师指出当前中国家具业抄袭现象严重,由此导致很多家具风格雷同、质量低劣。如果打算为婚房购买既富有个性又符合环保规范的家具,家具设计师建议,到正规的大卖场或家具专卖店,选择品牌家具。