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如果居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰,首先可以向物业公司反映,让物业公司出面协调解决,因为《条例》中明确规定,“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止,并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。 ”如果物业公司沟通协调无果,业主也可以自行拨打12369向环保部门进行投诉。
他山之石
国外对付噪音有办法
在欧美国家,城市噪音同样是一个大问题。为了解决它,各国都出台了一系列的噪音限制法规和措施,大到全欧盟统一行动,小到连洗澡时间都有规定。而最让我国城市居民头痛的噪音问题,也是各国整治的重点。尤其对于居民区的生活噪音,规定的更加详细。比如男人凌晨3时后只能坐着小便。
据了解,1971年,英国就对生活噪音做出了明确规定,从那以后,具体条例也越来越多。 2004年伦敦市关于噪音的法令甚至规定:居民在使用收音机或电视机时,声音不得传出8米,家养的宠物也不得发出过大的叫声,在居民区任何人不能摁喇叭、吹哨和鸣笛。在伦敦的地铁里,列车运行的噪音也很大,但是因为乘客很少交谈,大多默默地看书看报,所以感觉并不烦躁。
与英国人相比,瑞士人更加小心。该国规定:在租住公寓房时,晚上10时以后不准洗淋浴;凌晨3时以后,男人必须坐着小便,以免弄出声音干扰邻居安睡。
此外,德国规定晚上10时后不准大声说话、放音乐、搞聚会,周末要举行聚会也得事先征得邻居同意。
美国纽约甚至规定,家养的狗在夜间只许叫5分钟,白天只能叫10分钟,否则就要罚款,细致程度简直让人惊叹。