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通州月亮河[最新消息价格户型点评]城堡房屋严重返水业主有家难回(图)
通州月亮河城堡房屋严重返水业主有家难回(图)
“现在想想,投资这里真是彻底的失败。”家住通州区月亮河城堡的徐女士,提到手中这套房就大吐苦水:“下雨渗水、窗户透风、空调系统故障……更气人的是,这些问题向物业反映了4年时间,竟然都没能解决。身边的一些邻居们,也有这样那样的问题。”
据了解,由北京东润投资集团投资开发的月亮河城堡,物业为月亮河物业管理有限公司。几年前,刚开盘的月亮河城堡以其行政度假公寓的特色形式,顶尖服务、优美环境等宣传卖点,让很多业主不顾远郊区、高房价,选择出手。
田先生就是彼时购房者中的一位。他表示,当初看重月亮河的环境,2005年以1.5万元/平方米的价格买了一套。“从当初喜欢,到现在忍无可忍决定放弃,房屋出现严重返水的重大质量问题,以及物业不作为是最主要原因。”
原来,今年刚过完年,田先生发现自己房屋卫生间等有严重返水现象,冒出的污水已将一些古董、老唱片等收藏品、地板、毛毯都浸泡了,橱柜也泡散了。物业在得知情况后,到5月24日左右整体维修完毕,历时3个多月。
就在交工后不久的6月5日,返水问题再次发生。据田先生表示,他再三向物业反映后,10日物业才终于有所行动。而原本只是局部泡水的情况,早已蔓延至大半个屋子。“害得我有家不能回,物业真的太不负责了。”
据小区居民反映,在入住前两年,物业服务还是可圈可点的。随着时间的推移,服务质量也慢慢下降,业主和物业之间的矛盾也越来越多。