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今年74岁的王阿姨在长春市绿园区五环高尔夫花园小区8栋楼开了一家养老院。这两年来,养老院“挨整”19次,包括突然断水断电、门锁被涂胶等。老人觉得这事和自己未交物业费有关,而自己之所以未交物业费,是因她质疑物业方相关收费手续有问题。昨日,当记者把物业提供的收费许可证拿到相关部门验证时,验证结果显示该证件已过期。
经常被断水断电
王阿姨说,2003年入住的她,一直都按时交物业费。至于为啥从2009年开始就不交物业费了,王阿姨说是有原因的。
“我到相关部门查询了,名阳物业是三级物业每年1060元的收费标准,而对于我们却按照二级标准每年1500多元收取。”王阿姨说,每次物业收取费用时,她都没看到一件相关证件,她觉得物业的收费没有法律可依。
自从不交物业费到现在,王阿姨的养老院经常“挨整”,不是突然断水断电,就是家里的门锁被涂上胶。前不久,王阿姨家的自来水管不知又被谁切断了,无奈之下的王阿姨花钱雇了工人,把墙体凿个窟窿才修好水管。
居民称物业没有手续
“经常有人大半夜来搞破坏。”王阿姨说,自来水出现问题,也不会把活水阀门关掉,这明显是有人故意这样做的。随后,王阿姨拿出一张长春市人民政府关于《进一步明确我市物业服务收费管理有关问题的通知》的文件,第三点关于物业服务收费管理中第17条写道,各物业企业在收费前,需按规定时限持《住宅小区物业服务费收费标准审批(备案)表》或价格主管部门核定收费标准的文件,办理物业服务《经营性收费许可证》,实行亮证收费,否则业主或物业使用人有权拒付物业服务费。王阿姨觉得物业没有证件收费,就是不合理收费。
物业收费许可证已过期
昨日,记者询问了该小区的名阳物业管理有限公司,对于王阿姨家出现的问题,名阳物业表示他们并不知情。周经理表示收费许可证没有问题,并向记者出示了一份复印版的收费许可证。复印件显示,收费许可有效日期截止到2011年2月,但审验合格日期却是2009年2月。
随后,记者来到长春市发展和改革委员会行政审批办公室核实。“这个是2009年年检的,去年和今年都没有年检。”工作人员表示证件已过期。这时,物业公司会计杨先生说,他已知道许可证过期了,正在积极补办中。当记者问到王阿姨从2009年到现在物业费用怎么办时,周经理没有回答,只说许可证一定会办下来。
对此,王阿姨也表示,只要物业是合法按照相关文件收取,她一定会交纳物业费。(记者李娜实习生李艳)