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“十一”黄金周是全年家电销售的重要节点,近期,各大家电厂商已纷纷“摩拳擦掌”。9月19日,天津苏宁召开“苏宁电器2011年国庆促销策略媒体通报会”,苏宁电器天津地区管理中心总经理姚凯宣布从9月22日开始携手海尔、三星、惠而浦、美的、西门子、索爱、海信、创维等家电厂商全面启动“十一”促销攻略,并通过350亿大单采购、50亿促销让利、新品首销、旗舰店联动、四大服务保障等策略,打造全年最适宜购买家电的消费黄金周。
姚总表示,上半年家电市场由于住房限购令、CPI上涨等宏观因素的影响,消费者购买意愿受到一定压制,消费潜力未能有效释放。因此,今年“十一”黄金周期间,家电消费将迎来比往年更大的爆发。苏宁携手各大厂家将通过大规模的让利刺激消费,集中释放居民消费潜力,为下半年国内家电市场的持续繁荣提供保障。
采购举措:全球家电品牌相继签约苏宁 采购总额350亿
九月中上旬,三星、LG、海尔、联想、夏普、奥林巴斯、东芝数码、伊莱克斯等全球知名家电厂商高层相继造访苏宁,双方制定详细销售攻略,为全年合作目标的达成提供保障。据了解,从8月中旬起,苏宁便积极与三星、海尔、联想、LG、美的、松下、索尼、海信、创维、夏普、诺基亚、惠而浦、奥克斯、先锋等品牌洽谈“十一”整体合作计划,签订了总规模达350亿元的采购大单,结合金九银十家电消费趋势,苏宁将引进大量新品和特价机型集中投放市场。
据悉,350亿元的采购大单涵盖了黑电、空调、冰洗、电脑、通讯等所有品类,其中彩电品类100亿元、冰洗产品60亿元、空调产品40亿元、通讯产品40亿元、电脑产品50亿元、数码产品20亿元、生活电器20亿元、厨卫电器20亿元。其中特价机、定制包销机型占比达到30%,总额超过100亿元规模。
姚总指出,“十一”黄金周家电销售总量通常能占到全年销售量的10%左右,加之政策销售、促销时长更长、保障房建设等因素,决定了苏宁与各大供应商签订如此大规模的采购大单。而供应商纷纷“押宝”苏宁,一方面是对“十一”整体市场的看好和乐观预期,另一方面,也是对苏宁的渠道消化能力充满信心。我们预计,“十一”整体销售将提升30%以上。
产品举措:家电新品集中首销 彩电、3C共撑十一半边天
从八月起,苏宁与各种供应商洽谈了丰富的独家首销、特供机型资源,其中,惠而浦、先锋、松桥、法迪欧、扎努西等与苏宁独家战略合作的品牌将会有更大幅度的让利活动。本次黄金周,百大品牌新品将借道苏宁集中亮相,海量特价商品震撼出击,为十一黄金周促销大战做足了充分的准备。
合资大尺寸平板新品PK国产智能“云”电视
据了解,自年初以来,整个彩电市场较往年都处于相对疲软的状态,但就行业内部而言,国产与合资彩电仍然在激烈的竞争中此消彼长。来自中怡康统计数据显示,今年上半年以来,与合资彩电市场份额不断萎缩形成鲜明对比的是,国产彩电市场份额呈现出强劲的增长势头。尤其是六月份以来,以海信、创维、康佳、TCL等为代表的本土品牌组成抗击联盟枪口一直对外,各品牌借道渠道巨头苏宁电器遍布全国的连锁门店优势和市场推广优势,通过内购会等形式大力促销,抢占了市场近半壁江山,苏宁体系内国产彩电与合资占比最顶峰的时候达到了5.5:4.5,可见国产品牌的凶猛来势。
为夺回十一黄金周市场,9月各合资彩电品牌纷纷推出超震撼绚丽的大尺寸平板电视新品,大尺寸平板将成为本次十一促销的焦点。据悉,夏普70寸、三星60寸等旗舰产品将在苏宁首销上市。
面对合资品牌新品的集中上市,国产阵营也不甘示弱,TCL、海信、海尔、创维等国产彩电品牌不约而同转战“云电视”。一时间,彩电业风起“云”涌,国产彩电业齐步迈上云端。中秋小长假,随着全新云电视的提前切入市场和火热预售,即将掀起的2011年国庆大战,中国彩电业将注定在云端行走。 “云”电视相比以往智能电视产品更强调厂商云平台和内容服务的竞争,除了提供强大的硬件支持外,还要为消费者提供庞大的云端服务,除了云平台、三屏互动外,社交功能成了“云”电视功能的焦点。
自2008年以来,合资彩电一直从技术、品牌、产品等多方面主导着行业发展,其市场占比一路飙升,一度高达70%。进入2011年,合资品牌市场份额出现大幅度下滑。国产彩电凭借在产品技术上的步步紧逼和独辟蹊径的营销方式抢占市场份额的同时,让所有合资巨头也感到了头疼,为夺回占比,以夏普、三星、LG为首的外资阵营不得不在中秋假日挑起价格战冲击国产品牌市场,合资品牌的大幅降价突袭使国产品牌显得措手不及,本以为可稍作喘息的国产品牌在遭遇合资品牌的突然价格偷袭后,纷纷表示将借国庆契机上演绝地反击。
Ipad2(3G版)在苏宁首发 带动3C装备全面升级
继前期数度扑朔迷离的上市猜测后,记者从苏宁电器方面得到证实,众人企盼的苹果Ipad2 (3G版)将于国庆前迎来首发上市,苏宁电器也将成为该产品在国内首发的重要渠道。苏宁电脑采销部负责人表示,iPad 2 (3G版)的亮相将成为国庆期间的最大亮点,苏宁电器将在第一时间进行全门店的铺货。iPad 2(3G版)相比较普通版本将会在上网速度上实现一次质的飞跃,让喜欢上网的时尚达人们真正进入到网络无边界时代,随时随地尽情畅游网络。
作为站在时尚前沿的另一大类产品,通讯类也将在“十一”期间不甘沉寂,其中最为抢眼的要数索尼爱立信十周年纪念版智能手机ST18i,该机型自苏宁全渠道独家首发以来,经过上市的推广和中秋的热销,月销量已经突破上万台;同时,号称世界上最纤薄最小巧的第一款搭载塞班3 belle操作系统的诺基亚700也将于近期在苏宁渠道迎来首销,上演新一轮智能风暴。苏宁方面表示,该机型将提供炫彩、银白、珊瑚红、孔雀蓝、淡雅姿等多种机身颜色,为年轻时尚一族提供多种选择,全新下拉式菜单栏,更好的人机互动体验。除新品亮相外,被业界一直看好的多款微单相机新品也将于十一首次高调亮相,如佳能SX150、尼康S4150/S100、索尼NEW-5N、奥林巴斯微单新品E—PM1等各品牌产品专为追求时尚和流行的年轻人设计,将带给消费者全新的时尚体验。
店面举措:超级团购跨行业联动国庆促销大戏提前上演
十一黄金周促销大战一触即发,9月30日苏宁国庆超级团购夜提前引爆十一促销,届时苏宁将联合天津电视台、北方网以及多家银行,开展专场团购活动。另外,苏宁还将联合海尔、惠而浦、先锋等家电厂商,通过员工内购会以联合签售会等形式,开展大力度的促销活动。
9月26日福安大街店、塘沽金街店首掀苏宁十一感恩回馈盛宴,联动全市苏宁会员打造9月最强会员盛宴,欲掀十一国庆大戏序幕。本次苏宁主打会员线上线下“双重大奖”給力回馈,关注苏宁官方微博并转发此次活动即有机会赢取“户外野营四件套”大奖,来以上两店购物即有机会抽取“家庭影院”大奖。9月27日福安大街店、解放南路店、红旗路店、六纬路店、金纬路店、红桥店及天津市各郊县店将开展开展员工内购会,在十一前期用最低的价格、最大的力度感恩回馈苏宁内部员工。9月28日海光寺店&渤海早报的彩电专场团购会将请各大知名彩电品牌老总现场签售,彩电最高可直降千元,多人组团还可享店长议价特权,关注天津苏宁官方微博并转发此次活动相关信息可有机会赢得超薄LED专用音箱大奖。
9月30日的超级团购盛会将会是苏宁十一之前的重头戏,苏宁南楼店和海光寺店两大新模式旗舰店作为天津家电市场的标杆,一直都雄踞天津家电连锁店单店盈利能力的第一、第二把交椅,在即将上演的十一促销战中两者将扮演着怎样的角色,又给消费者带来怎样的惊喜呢?一切答案都将在9月30日上演的超级团购夜中揭晓,南楼店&平安银行的专场夜市团购将对垒海光寺店&北方网的回馈盛宴,届时,消费者除了能享受团购超级特价,购物满额还可获赠液晶电视、打印机、电饭煲等家电大礼。精彩不仅于此,9月30日福安大街店&天津电视台的TV团购将由天津电视台著名主持人现场带您砍价,直击价格谷底。与此同时,下瓦房店、红旗路店、六纬路店、中山路店和解放南路店与各大银行的专场折扣“惠”也将同时助阵苏宁十一黄金周,乃是对苏宁&六大银行分期“零费用”的锦上添花之举。9.30超级团购盛会将形成以EXPO超级旗舰店南楼店、海光寺店为首的天津苏宁旗舰店整体的大联动,提前开始十一促销战的群雄争霸大戏。
促销举措:海量特价集中爆发让利幅度超50亿
苏宁将从9月22日启动“十一”黄金周攻略,形成涵盖近20天的促销时长,打造下半年首个家电购物季。为此,苏宁携手全球知名厂商,发力线上线下,协同一二级与三四级市场,让利总幅度达到50亿元。
据悉,“十一”黄金周期间,苏宁继续推行家电下乡、以旧换新政策补贴,同时苏宁独家推出多项购物补贴措施:创新推出信用卡分期付款“三零”补贴、针对经济适用房用户推出家电购置补贴、针对超龄电器置换推出置换补贴等补贴措施,缓解消费者黄金周购物压力。
苏宁&六大银行“三零”信贷消费节共同打造最“惠”黄金周
据了解,目前我国居民信用消费要负担年约6%的费用和利息,高额的交易成本成为消费者信用消费的顾虑之一。为解决消费者购物的后顾之忧,天津苏宁与6大银行联袂打造的“2011中国家电信贷消费节”已于中秋节期间在天津正式启动,此活动将持续到十一黄金周之后。凡持有中国农业银行、中国建设银行、招商银行、中信银行、中国民生银行、中国光大银行等6大银行信用卡的顾客在苏宁购物,单件商品单笔消费满1500元,即可享受6期或12期分享0首付、0利息、0手续费的优惠,为广大天津消费打造上最“惠”十一黄金周。
苏宁自掏腰包新增超龄厨卫置换以及家电助购两大补贴
苏宁电器近期在北京召开“中国安全节能新厨房行动”媒体通报会上,对外宣布将联合20多家主流厨卫电器品牌厂商,启动“倡导行动”、“巡检行动”、“置换行动”、“节能行动”四大行动推广安全节能的新厨房理念,促进超龄厨卫电器的更新换代,预计仅置换补贴和节能补贴的两大惠民补贴措施就将达到上亿元,为十一黄金周的厨卫市场提前打上一针强心剂。苏宁相关负责人指出,在苏宁电器购买指定的厨卫产品,凭苏宁售后检验开出的超龄厨卫电器补贴凭证即可享受相应的置换补贴。补贴标准100-300元不等。为了促进节能高效的厨卫电器的普及,消费者在苏宁电器购买指定高能效燃气热水器即还可享受苏宁推出的节能惠民补贴,补贴标准为购机款的10%,补贴上限为400元。另外,针对本市购买经济适用房的居民,苏宁将推出家电助购补贴,十一期间,本市经适房申请成功的居民,在苏宁各店选购家电,凭相关材料可享受最高10%的贴补。
海量特价商品集中扎堆国庆市场
苏宁方面表示,从9月22日发起的“十一”攻略,将海量特价商品集中投放市场。苏宁准备的近万台空调、冰箱、洗衣机特价产品也将新鲜出炉。庞大的资源储备为苏宁放“价”黄金周提供了坚强后盾,而凭借超强的议价能力,苏宁预计将下拉20%市场整体价格,引发行业价格地震。记者还了解到,创维40/42寸液晶、HTC经典3G手机、奥林巴斯微单相机E-PM1、联想、华硕等品牌双核酷睿笔记本电脑等也被苏宁纳入了特价机行列。
此次十一彩电大战中,彩电终极团购活动全面上演,国产彩电、合资彩电将进行终极大PK,届时价格将全面让幅20%-40%。国产巨头们对本次十一可谓不遗余力,降价力度前所未有,一款国产32寸液晶最低仅售1700元,一款国产名牌40寸液晶最低仅售2700元。“合资彩电闻风而动,面对滞销带来的库存压力和不断被蚕食的市场份额,为了捍卫自己在电视行业的主导地位,合资彩电厂商将在十月借国庆黄金周发起大规模促销战。全品牌有望出现价格集中跳水”。苏宁电器相关负责人表示,届时,合资先锋32寸液晶换新价仅售1600元,42寸3D LED换新价8599元送3D眼镜。合资大屏平板液晶买大赠大,购指定型号送26寸、32寸、40寸液晶,并送相关配套3D产品。此外,三星为首的合资品牌将有多款型号5折、6折、7折放量特卖,合资彩电巨头的集体出手必将迎来又一场好戏,彩电市场的国庆大战即将上演。
传统品类方面各大商家也不甘示弱,降幅直逼历史冰点。扎努西.伊莱克斯220立升三门冰箱仅售2061元。美菱双门冰箱仅售1080元,小天鹅7公斤滚筒洗衣机换新价仅售1799元,惠而浦1.2P豪华冷暖挂机换新价仅售1959元,国产1.5P冷暖挂机换新价仅售1990元。
苏宁还将在国庆期间推出百余款99—999元以内的特价机及千元智能手机,其中诺基亚、三星部分型号低至8-8.5折,HTC、LG、步步高、索尼爱立信等多个品牌全场9折起售。HTC手机微客手机c510e仅售2998元,索尼爱立信st18i苏宁全球首发,仅售3298元。苏宁数码产品国庆期间整体价格降幅将达20%,为准备十一期间外出旅游消费者提供了最佳购物契机。卡西欧新品ZS15苏宁独家首销仅售1490元,索尼新品摄像机SX21E仅售1794元。电脑方面本次国庆期间将在高端产品方面有大幅降价,苹果笔记本MV700CH/A换新价仅售8498元。索尼笔记本电脑VPCEG2S换新价仅售5099元。
服务举措:全方位覆盖四大举措力保苏宁服务
“此次十一家电促销黄金周,最大的受益者绝对是消费者!”天津大区负责人姚凯这样告诉记者。据记者了解,苏宁电器进驻天津后,一直以优势的价格和真诚的服务吸引广大津门的消费者。随着天津苏宁电器连锁店由一变二再变更多,消费者的选择将变得丰富和多元,消费者选择空间的提升必定带来更为激烈的竞争,只有提供更好的服务和更便宜的商品才能争夺更多的市场份额。在“十一”黄金周旺销期间,苏宁将投入更多人力、物力:超过1万辆物流车辆、5000个客服坐席全天候待命、及时响应,同时,苏宁门店还将新增超过2万名临时促销员、1万个终端POS等,尽可能满足爆发性的消费需求。除此之外,针对服务需求激增,苏宁将额外推出四大服务举措,力保苏宁服务质量。
一站式整体解决。针对秋季家装旺季,消费者对整体家电的需求增加的趋势,“十一”期间,苏宁提前培训、上岗数千名VIP导购工程师,根据消费者家庭实际情况,提供涵盖中央空调、地暖等一整套的家电解决方案。同时,大量新品、配套产品的上市,保证消费者在苏宁门店的一站式购物。
全程价保双倍补差。超大规模的采购和让利幅度,将保证苏宁为消费者带来最具价格竞争力的产品,在“十一”黄金周期间,苏宁将推出18天价格保证最低的承诺,9月22日起至10月9日,在苏宁任一门店所购商品如遇同城同类商场同型产品价格更低,消费者可凭同类型商场有效发票原件到苏宁任一门店获得双倍差价补贴。苏宁将双倍补差的时长延长至18天,充分显示了其对产品价格优势的信心。
三分钟快捷付款。针对“十一”期间大宗购物的消费者,苏宁将由专门人员全程陪同,专享快速付款通道,减少旺销期间排队的苦恼,三分钟内完成整个付款流程。
四大受理渠道。“十一”期间,苏宁将通过苏宁易栈(网络自助服务)、短信、电话、门店终端等四大服务受理渠道,为消费者带来全方位的服务响应机制,保证快捷、专业的苏宁服务落到实处。