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近日,本市发生了两名外墙清洁工因为没有扣好安全绳,从高空坠落不幸身亡的事故。
一把刷子一桶水,命悬一线蜘蛛人,是高楼外墙清洁工的真实写照,因为身处高空,他
们更容易被人忽略。只有一次次血的教训,才唤起人们对这些特殊人群的关注。
喧闹的城市中,有这么一个群体,他们置身高空却如履平地。两根绳子、一块木板,一
个水桶、一些简单的清洁工具,就是他们全部的装备。他们是这个城市大楼的美容师,有个
听上去挺帅气的称呼蜘蛛人。在平常人看得两股战战的百尺高楼上,他们心怀忐
忑一次次地穿越城市的上空,为的只是不被生活踩在脚下。对他们来说,每一次任务都是挑
战,每一次着陆都有非凡的意义,因为迎接他们的可能是温暖的大地,也可能是冰凉的墓冢。
干活
身体、胆量、技术一个都不能少
高空作业是个特殊工种,并不是谁都能干。不仅要具备登高架设作业证,对人的要求
也不少,太高太壮钻不了窗户;太瘦小达不到体能与力量的要求。没有高血压、没有心脏病、
没有关节炎、没有恐高症说起这个自己干了10年的行当,老周如数家珍。
这天,老周要做的这单活是为一家商务楼洗脸,楼高18层。因为路途遥远,上午8
点不到,老周和他的搭档们就坐着公司的车出发了。天气很帮忙,没有太阳,风也不大。老
周说,这行有规定,大风天下雨天不开工。一边说着,老周一行人一边熟练地开始了准备工
作。找固定点、捆扎、放绳子、背安全带、扣安全扣一切看来都那么自然而然。但记者
从楼顶俯视一看,不禁深深地吸了口气。老周说,不到20层的楼对他们来说,还算比较低的,
最高的那次他做过52层。
老周向记者介绍,给大楼洗脸要有胆量有技术有耐力,缺一不可,一般人干不下来。
在上面干活,没有恐高症和真正做的时候不害怕完全是两码事。我们公司来的几个新人,第
一次出活,着地时都是屁股着地,腿都软了。不过既然准备在这行做下去,就必须克服恐惧。
其次还要有技术。如果你掌握不好技巧,不懂风向和角度调整,人悬在半空中会来回打转,
根本贴不到墙面。刮窗子也讲究手法,技术越熟练,干得越快,你悬空的时间就越短。还有
就是要有体力,在半空中,移动全靠腰部和腿部力量。总之,一天下来,运动量不小。老
周说,这些只是蜘蛛人要具备的基本素质,还有很多技术难题是只有高人才能挑战的。
老周说的技术难题指的是各种高楼的结构。如今上海已一跃成为全球高楼建筑数量第一
的城市。全世界的建筑师竞相在这里炫耀自己的奇思异想,这里俨然成了建筑博览会,但这
一美誉给蜘蛛人带来的却是一个又一个的挑战,建筑师在设计时不会考虑是否便于以后清洁。
小徐告诉记者,他虽然干这行有5年了,但很多建筑他至今干不下来。有些建筑设计
很独特,但是清洁起来却很麻烦。比如有的建筑顶部都是斜面的玻璃,没有绳子固定点就没
法操作;有的建筑是正三角结构的,连脚着力都很困难;还有的建筑楼顶像屋檐一样,玻璃
外墙都窝在里面等等。总之,奇形怪状的都有。小徐说,碰到这种难度大的,通常他宁愿
不要高工资也不去冒险,毕竟命是自己的,丢了就再也捡不回来了。
工资
高风险下收入不菲
和大多数服务行业一样,蜘蛛人也多为外来务工人员,但是,相比其他行业,高风险显
然为这群人带来了不菲的收入。
记者采访了解到,蜘蛛人也分自由工作者(业内称之为"点工")和全职工,通常点工
的收入稳定在每天200元左右,在年前和金九银十等旺季,甚至可能开到300元每天,做得好
的点工每月收入近万。相比之下,在公司就职的全职蜘蛛人的收入则比较稳定。
据老周透露,公司会在和他们签订劳动合同时约定一个底薪,然后根据一个月的具体业
务量拿提成,一般情况下,每个月出活20天,收入在四、五千元左右。至于是怎么算出来的,
老周说,他做了这么多年,也从来没有算清楚过。说到福利,老周表示,没有一定的,要看
公司的收成如何。
收入存在差距,为什么还会选择做全职工呢?年仅25岁的小龚的想法有一定的代表性。
"有正规的公司就有社会保险,有一些公司福利,其他各方面也会相对有保障些。"小龚说,
正常情况下,他们参加一个项目,公司都会为他们再买一份意外保险,像这样的待遇,在点
工那里就很少有。这点,身为点工的小徐并不否认。小徐告诉记者,通常选择找点工干活的
都是些小老板,他们养不起员工,所以一些额外的开支也是能省就省。
虽说如此,但相对于稳定,小徐更看重自由的生活。小徐说,在公司做,有固定的上下
班时间,即使没活,也要到规定的时间才能下班,还要被规章制度约束。而做点工,每天只
要活做完了就能下班,没有时间规定,有时候做得快的,半天时间就够了。
记者同时了解到,和其他行业有所不同的是,像小徐这样从全职工转为点工,或从点工
转为全职工的很少。一般情况下,全职工与点工是两个并不十分关联的圈子。
无奈
工资时常被拖延
在记者采访的蜘蛛人中,有70%以上的人将工资发放时常被拖延作为最无奈的事。
在某高档住宅区,记者碰到了正在现场指挥的小张。他从蜘蛛人做起,通过努力,现在
已经是公司里的小主管了。即使如此,他同样也有工资被拖延的苦恼。小张说,这种情况在
这一行很普遍,有点与装修工人的遭遇类似。虽然明确说好,每月几日发工资,但真到这一
天时,老板一句没钱就轻易地打发了。但小张表示,虽然发工资的时间一拖再拖,他们也不
清楚到底什么时候能拿到工资,但干这行的老板不缺钱,也不会扣着钱不发,其实只是个时
间问题,所以也没考虑过要讨什么说法。
身为点工的小曾也持相同的观点。小曾向记者解释,其实有时候,老板也有无奈,不是
不肯发工资,实在是没钱发。小曾说:很多干这行的老板其实口袋里没多少钱,都是拿到
工程款后再发工资。每家公司的出账时间不同,工程款的支付也有早有晚,所以延迟发工资
我也可以理解,只要别拖欠着不发就行。
可能都抱着这样的想法,记者从有关部门了解到,劳动争议中,关于蜘蛛人工资的纠纷
很少,本报信访室也从未接到过来自蜘蛛人的投诉。
家人
干一天我的心就悬一天
小曾的儿子还只有4岁,在他眼里,爸爸是个能腾云驾雾的超人,但在小曾妻子的
眼里,她的丈夫是个拿生命当赌注的赌徒。每天太阳升起的时候,妻子唯一的心愿就是
丈夫能安全地回来。所以每天临近下班的时候,妻子都会守在门口等小曾。在外人看来,这
是小夫妻恩爱的表现,但妻子心里却有种说不出的感觉。
在记者的采访中,蜘蛛人的妻子大都不太愿意过多地谈及丈夫的这份工作。因为她们用
来缓解焦虑的唯一方式就是尽量地不要去想,然后一次次地用相信他作为说服自己的理
由。从她们的沉默中,记者能够感受到的是一种对生活的无奈。
还没成家的小龚自从干了这一行后,每次回家,都遭到家人的围攻,轮番劝他转行。
小龚说,他工作的公司里都是老乡,每天大家在一起挺开心的,而且每个月收入也不错。他
知道以他现在的条件,换个行当做,要达到现在的收入水平不容易,但是小龚还是决定做到
今年年底就不做了。他告诉记者,干这行,累。不是身体上的,主要是心理上的,经常听到
哪里哪里又出事故了,听多了,心里也有点发毛,而且他也不想家里人整天为他担心。小龚
说,他虽然身在上海,但也能想象得出在老家的家人每天是如何数着日子盼年底,因为自从
他干这行以来,家人的心就没一天落过地。
堪忧
近六成没有作业资格
记者从有关部门了解到,根据规定,从事高处悬吊作业的人员,必须经专门的安全作业
培训,取得相应的资格证书后,方可上岗操作。蜘蛛人作为其中的一个特殊工种,必须取得
高空架设作业证才能合法作业。但在记者的调查中却发现,目前在上海的蜘蛛人中,有近六
成不具备作业资格。
小徐向记者透露,如果有1000个蜘蛛人,400个有证的都是在公司里干的,在外面做点
工的基本都是没证的。一般情况下,接活的小老板手里握有几张资格证,所以不论具体是谁
干活,小老板都可以拿这几张证来应付工程方。
普陀区房地产学校是上海首家对蜘蛛人进行上岗培训的机构,拥有十多年教龄的黄震华
告诉记者:上海要求,参加培训的蜘蛛人必须持单位盖有公章的介绍信才能报名,经过培
训、考核通过,最终取得资格证,而证书是发给公司保管的。这几年,公司的自我保护意识
加强了,员工如果到另一家公司去做,通常两家公司会签订协议,办理转证手续。这也是为
什么流落在公司之外的蜘蛛人大多没有资格证书的主要原因。
黄震华同时表示,培训对于蜘蛛人来说很重要。高空清洁业属于高危行业,业内人曾做
过统计,一旦发生事故,死亡率达到了98%。而大多数事故都是因为违规操作引起的。因此,
对于目前过半蜘蛛人没有资质的现状,黄震华十分担忧。
专家指点
生命绳和操作绳同样重要
按照规定,蜘蛛人在作业时,操作绳直接系在身上,同时蜘蛛人背的安全带上的扣要与
生命绳扣在一起,以保证万无一失。但在业界不知从什么时候起流行这么一个说法,将操作
绳称为主绳,生命绳则被称之为副绳,这个叫法让黄震华十分不解。他说,称呼上一变就容
易给人产生误解,有些蜘蛛人在绳子更新的过程中都会首先选择操作绳,生命绳则使用淘汰
下来的操作绳。其实,生命绳与操作绳同样重要。如果操作绳断了,蜘蛛人的安全完全要
依靠生命绳,这时候,生命绳要承载这个人10倍的重量,所以生命绳担当的并不是辅助的角
色,而是重要的角色。
两人合作要用四根绳
我在培训的时候至少说了50遍,一个蜘蛛人要两根绳,两个人操作要四根绳。说到
这里,黄震华加重了语气。
蜘蛛人这个行业是20多年前从日本引进到上海的,现在日本已经很少使用蜘蛛人了。即
使有需要,他们也有规定,一个蜘蛛人身上要扣三根绳子。但在我国只规定需要两根,但即
使是这个最基本的条件也有很多人没有做到。
黄震华告诉记者,很多人以为两个人同用一根生命绳是没什么问题的,但其实不然。曾
经有一个蜘蛛人坠落时将生命绳拉断,扣在同一生命绳上的另一名搭档被硬生生地从高空中
拽下,结果两人都死亡了。
选择和保养绳子有讲究
蜘蛛人的生命完全依靠两根绳子来保障,绳子对于这个行业而言,有着特殊的意义。黄
震华向记者介绍,现在市场上鱼龙混杂,绳子的价格从20元一公斤到60元一公斤不等,质量
也有天壤之别。通常,不懂行的人看绳子牢不牢靠,只看它的粗细,其实绳子的材质才是关
键。根据规定,绳子要使用腈纶和尼龙材质的,至少25000个纽。在使用过后,要用清水冲
洗,然后悬空晾干,如果发现绳子老化变硬或是起股了,就不能继续使用了。
上周发生两名蜘蛛人坠亡事故,报道上说他们绳子是固定在卫星底座上的。对此,黄震
华指出这个固定点的选择有问题。他还曾碰到过有人将固定点捆扎在避雷针上,这样的情况
他认为是存在风险的,因为捆扎点必须能够承受2吨重的拉力。
官方声音
记者在采访中了解到,中国职业安全健康协会已经成立了专门的高空服务业分会。理事
长张宝明专门在讲话中指出,我国的高空坠落事故中有60%发生在高空服务业,因此高空服
务业分会应努力维护良好的高空服务市场秩序,提高行业职业安全健康水平,加强自身建设,
完善服务机制。
同时,上海市安全生产监督管理局培训宣传处处长张惠滨也透露,接下去他们会专门召
开会议,研究上周事故的发生原因,吸取教训并在制度上采取措施改进。
李轶捷